Quelle est la définition du métier de Consultant technique ?

Le consultant technique est aussi appelé expert technique ou expert en technologie. Ce dernier accompagne une entreprise dans un projet d’intégration d’un progiciel/ERP. Gérant la relation client, il assiste la maitrise d’ouvrage MOA, depuis l’analyse des besoins jusqu’au déploiement de la solution en cohérence avec la gouvernance et l’urbanisme de son système d’information SI.

Compétences requises, missions, formations, salaires, perspectives d’évolution de carrière, etc. : nous vous disons tout sur les aspects du métier de Consultant technique.

Quels sont les parcours de formation à envisager pour devenir Consultant technique ?

Les consultants techniques sont généralement issus de formations Bac+5. Parmi lesquelles se trouvent les écoles d’ingénieurs, de commerce ou de gestion avec des spécialisations en informatique notamment. Au-delà, l’obtention d’un diplôme d’IEP, option management des SI ou informatique de gestion est une très bonne solution. Mais il est également possible de devenir consultant technique après l’obtention d’un master spécialisé en informatique. A savoir qu’une expérience de trois ans minimum technico-fonctionnelle en MOA, AMOA ou AMOE entre autres est le plus souvent exigée.

Quels sont les compétences et savoir-être indispensables pour être un bon Consultant technique ?

Tout d’abord, et c’est plus que nécessaire, le consultant technique se doit d’avoir une parfaite connaissance du système d’information de l’entreprise – réseau, système, infrastructure, fonctionnement, etc. – ainsi qu’une solide connaissance des problématiques fonctionnelles exprimées par les utilisateurs. En outre, il doit faire figure d’expert technique dans le domaine concerné par sa fonction. Autrement dit, il a une très bonne connaissance des offres logicielles du marché et une parfaite maîtrise des systèmes d’exploitation associés. Sans compter qu’il détient une parfaite connaissance des langages de développement supportant la conception des offres logicielles et les problématiques d’intégration de services. Enfin, il maîtrise l’anglais professionnel technique et fonctionnel.

D’autre part, le consultant technique possède des qualités essentielles. En effet, il doit faire preuve à la fois de rigueur et de ténacité. Mieux encore, il doit se montrer curieux et ouvert aux évolutions récentes afin de préserver sa capacité d’innovation et ainsi demeurer performant et motivé. Sans oublier ses qualités relationnelles vis-à-vis du client en vue de le rassurer sur la crédibilité technique de l’offre et ainsi contribuer à l’obtention et à son développement. Et pour parfaire le tout, il dispose notamment d’un très bon sens de l’écoute, en interne comme auprès du client.

Quelles sont les missions inhérentes au métier de Consultant technique ?

Le consultant technique contribue tout d’abord à la construction de l’offre. Il assure donc une veille technologique importante dans son domaine de spécialisation. Ce qui lui permet de contribuer, aux côtés du chef de projet et du directeur du département conseil, à l’élaboration et au positionnement de l’offre. Puis, il participe aux phases d’avant-vente et procède à des audits techniques afin de rédiger les recommandations adéquates. Enfin, ce dernier apporte un soutien technique aux équipes de développement et prend en charge certains développements spécifiques. Tout en n’oubliant pas qu’il est également chargé de garantir les performances des nouvelles applications. Ce qui signifie qu’il joue à cette fin un rôle d’interface entre les équipes en charge du développement ou de l’intégration et les utilisateurs finaux.

Quel est le salaire du Consultant technique ?

En début de carrière, le consultant technique touche un salaire compris entre 25k€ et 40k€ par an. Après avoir acquis suffisamment d’expérience, un consultant technique confirmé perçoit un salaire allant jusqu’à 43k€ par an. Enfin, en tant que consultant technique expérimenté, ce professionnel peut prétendre à des salaires allant jusqu’à 50k€ par an. A savoir que les plus expérimentés prétendent à des salaires allant jusqu’à 57k€ par an.

Quelles sont les évolutions de carrière envisageables pour le Consultant technique ?

Avec le temps, le consultant technique interviendra sur des projets de plus en plus complexes : de par leur taille, budget, complexité fonctionnelle ou technique ou encore localisation géographique entre autres. Au-delà, il peut tout à fait évoluer vers des postes de directeur technique, architecte technique ou de chef de projet.