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Ingénieur support applicatif – Editeur de logiciel

Société

Notre client est un éditeur de logiciel composé de 50 collaborateurs spécialisé dans la collecte, la gestion et la transmission de données médicales. Traduit dans plus de 90 langues, ces solutions permettent une exploitation des résultats techniques plus performante et plus rapide.

Le contexte de la crise sanitaire actuel accroisse le développement de notre client qui souhaite renforcer ses équipes techniques.

Poste

Au sein de l’équipe Opération composée de 5 collaborateurs, vous serez responsable de l’industrialisation et de l’exploitation des plateformes des solutions de la société.

- Analyse et résolution des incidents de niveau 2 et 3 (ce n’est pas de la hotline, les incidents sont complexes et demandent une expertise technique)
- Déploiement de solutions d’industrialisation (Scripting)
- Participation aux projets de déploiement (plateformes et devices)
- Accompagnement et formation des techniciens support de niveau1
- Accompagnement des clients au changement

Environnement technologique : Windows / Linux / Unix, VMware, PowerShell, Sql Server

Pourquoi rejoindre cette société ?

- Editeur de logiciel qui connait un succès sans précédent (+30% de CA en 2019) avec un contexte sanitaire en faveur des solutions développées
- Possibilité d’évolutions internes : Chef de projet, infrastructure, développement, etc.
- Avantages sociaux : Tickets restaurants, 10 RTT, Prime variable, etc.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat qui voit le support technique comme un véritable jeu d’énigme ! La société attends de la totalité de la ses salariés d’être force de propositions sur l’évolution de la société.

- 2 ans d’expériences minimum sont attendus sur un poste similaire (nous acceptons également les profils qui viennent de l’infrastructure ou du développement)
- Vous maitrisez le langage SQL
- Un connaissance du secteur médical, clinique serait un vrai avantage

Compléments

- Lieu : Grenoble
- Contrat : CDI
- Salaire : Selon profil

Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.



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