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Ingénieur sécurité et Réseau – Client final

Montpellier

CDI

10/08/2022

- Leader français de la location immobilière
- Label Capital « Meilleur employeur 2019,2020,2021 »
- 100 logements en Europe
- Réfèrent sécurité

Notre client est le N°1 des locations de logement et enregistre aujourd’hui 100 habitations réparties en France, Belgique et Suisse. L’idée est de permettre d’offrir un service hôtelier sur mesure aux clients. La société compte 1000 collaborateurs dont 100 sont présents au siège social à Montpellier. Elle fait partie d’une Holding qui leur permet d’avoir une solidité financière malgré la situation sanitaire. De nombreux projets sont prévus sur cette année 2022, notamment au sein de la DSI qui souhaite refondre la sécurité complète du groupe. C’est pourquoi la société a besoin de renforcer ses équipes en recrutant un Ingénieur Cybersécurité.La société a décidé d’investir massivement dans la cybersécurité à la suite d’une attaque passé envers le groupe. Les projets seront d’envergures afin de répondre à ces menaces et pourvoir sécuriser la DSI et améliorer le réseau. Vous serez le référent au sein de l’équipe accompagné d’une dizaine de collaborateurs déjà en place. Missions Sécurité : - Analyser et maintenir les incidents de sécurité SI- Analyser les demandes et changements pouvant entrainer un risque de sécurité pour le SI- Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations d'architecture de votre périmètre- Préconiser les choix et spécifications techniques sur les domaines à votre charge, - Réaliser des audits de sécurité et des opérations de Pentesting Missions Réseaux : - Mesurer et optimiser les performances- Sécuriser l’ensemble de la plateforme réseau et télécom- Traiter et suivre les incidents sur les réseaux informatiques ou téléphoniques- Utiliser, documenter et mettre à jours les procédures- Gérer et maintenir les infrastructures techniques, routeurs, hubs, concentrateurs, câblage- Alerter sur des anomalies mises en évidence par les outils de supervision ou les investigations - Tester des équipements réseaux. Pourquoi rejoindre cette entreprise ?- Participer à la modernisation du SI par les programmes de transformation digitale. En lien avec la Compliance et le RGPD, vous participerez à l’application des principes de Security management dans les infrastructures. - Pouvoir développer ses compétences grâce à leur Académie de formation- L’humain est mis au cœur des préoccupations sociétal : esprit d’équipe, opportunité d’évolution, force de proposition sont des sujets essentiels au développement de leurs collaborateurs - Avantages sociaux : Tickets restaurants à hauteur de 8€, variable annuelle jusqu’à 1 mois de salaire, prise en charge des frais de transport jusqu’à 75% … Nous recherchons un collaborateur autonome, proactif accompagné d’une approche orientée client afin de s’inscrire au sein de l’équipe technique :- Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans en tant qu’Ingénieur Cybersécurité - Des compétences en Cloud Azure et Réseau en Firewall et Proxy sont attendus- Bonne capacité d’intégration et de communication - L’esprit d’équipe est important pour vous- Lieu : Montpellier - Contrat : CDI- Salaire : Jusqu’à 60K€ selon profil
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Ingénieur Système et Réseau – Editeur de Logiciel

Marseille

CDI

03/08/2022

- Entité d’un grand groupe français présent à l’international
- Société internationale
- 13000 collaborateurs
- 1,5 milliard € de CA

Notre client est spécialiste des métiers de conception, d’intégration et de maintenance dans les domaines de l’électricité, des télécommunications, des procédés industriels, de la mécanique et de l’industrie 4.0.Basé en France, la société est présente dans une trentaine de pays. Le siège social se trouvent à Marseille avec des agences à Valence, Lyon et Aix-en-Provence. Le groupe est tourné vers l’excellence et ne cesse d’investir et d’évoluer sur les nouvelles technologies dans la R&D comme les objets connectés, big data, la cybersécurité et l’IA.Au sein de l’équipe IT qui est actuellement composée de 8 personnes, vous interviendrez sur tous les sujets liés aux Systèmes, aux Réseaux et à la Sécurité dans le cadre de projets clients. Dans ce cadre-là, vous aurez les missions suivantes :- Gestion de l’intégration de serveurs physiques et virtuels - Participation à l’intégration de solutions liées à la sécurité - Réalisation d’intégrations ou migrations sur différents domaines techniques et différentes infrastructures - Collaboration avec les Chargés d’Affaires pour la réalisation de propositions techniques et commerciales - Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures - Gestion d’incidents de Niveau 3 - Participation au roulement d’Astreinte + déplacements ponctuels aux alentours (dans la région)Environnement technologique : Linux, VmWare, Réseaux IP, MicrosoftPourquoi rejoindre cette entreprise ?- Entreprise grandissante à international : croissance externe notamment au Brésil, Europe de l’Est ou encore en Afrique- Avantages sociaux intéressants : mutuelle prise en charge à 100%, tickets restaurant, RTT (une dizaine/an), Comité d’Entreprise- L’humain est mis au cœur des préoccupations : esprit d’équipe, opportunité d’évolution sur du management, force de proposition sont des sujets essentiels au développement de leurs collaborateurs Nous recherchons un collaborateur pro-actif et ayant de bon relationnel afin de rejoindre cette équipe :- Vous justifiez d’une première expérience en tant qu’Ingénieur Systèmes et Réseaux - Vous maîtrisez les systèmes Linux ainsi que les sujets liés à la virtualisation (VmWare)- Vous êtes rigoureux et consciencieux afin de bien gérer les différents projets - Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles - Lieu : Marseille ou Aix-en-Provence - Contrat : CDI- Salaire : jusqu’à 55k€ selon profil
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Ingénieur Système Linux – Client final Telecom

Montpellier

CDI

25/07/2022

- Secteur des Télécoms
- 3800 collaborateurs dans le groupe (divisés en sous-entités à taille humaine)
- Plus de 4 milliards d’euros de CA

- Contexte en forte croissance (+25% de croissance/an)

Notre client est une entreprise française spécialisée dans le domaine des services Cloud et Télécom.Il appartient à un groupe français très reconnu dans ce domaine. En 10 ans, elle a complètement bousculé son marché avec une offre de produits et services totalement innovants : forfait sans engagement, offres attrayantes : 4G illimitée…Rattaché à la direction technique, dans une équipe de 5 personnes, votre rôle sera d’administrer et gérer les nouvelles plateformes systèmes. Vous prendrez en charge les sujets liés au Système : vous serez donc le Référent Système au sein de cette équipe. Vos principales missions seront les suivantes :- Administration des plateformes sous Linux - Gestion des investigations sur des systèmes en place - Maintien des plateformes en conditions opérationnelles - Administration de plateformes liées aux serveurs SI, au site web…- Automatisation des tâches - Gestion de la migration des serveurs - Veille technologique afin d’apporter de nouvelles technologies dans l’équipe Environnement technologique : Linux (Debian / Red Hat / Ubuntu), scripting (Bash / Python / Perl), MySQL, PostgreSQL, Open Stack, courant DevOps Pourquoi rejoindre l’entreprise ? - Possibilité d’évoluer dans une équipe qui gère actuellement plus de 1000 serveurs - Poste très responsabilisant avec une grande autonomie : vous serez le référent Système et serez donc force de proposition sur tous les projets liés au Système - Evolution possible sur de nouvelles technologies telle que Open Stack- Cadre de travail agréable : horaires flexibles, télétravail possible 1 fois par semaine, prime d’intéressement (1 mois de salaire environ pouvant aller au-delà), carte restaurant (19 euros/jour travaillé)Nous recherchons un collaborateur autonome, proactif et rigoureux afin de s’inscrire au sein de la société :- Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine de l’infrastructure - Des compétences en Linux est obligatoire.- Vous avez déjà participé à des projets complets en infrastructure - Des connaissances en réseau, sécurité et virtualisation seront attendus- Lieu : Montpellier - Contrat : CDI- Salaire : selon profil Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.
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Chef de projet Télécom – Editeur de Logiciel

Marseille

CDI

22/07/2022

- Editeur de logiciel français
- Spécialisé dans le domaine du Cloud et Télécom
- Participation à la création de l’équipe
- Rémunération attractive

Notre client est le premier éditeur logiciel français dans le domaine des services Cloud et Télécom. Historiquement positionné sur un marché B2B, notre client diversifie son offre afin de proposer des services de pointe aux particuliers également : Réseau 4G, Stockage pour archivage, etc.Avec une croissance forte (+25% du CA), impulsé par une innovation constante depuis la fondation de l'entreprise au début des années 2000, les projets se multiplient sur des sujets variés liés aux problématiques Cloud, Télécom ou encore Big Data.Son siège social est situé à Marseille, ce client est présent dans plusieurs grandes villes françaises comme Lyon, Nantes ou Paris. Au sein d’une équipe de Chef de projets, vous prenez en charge la responsabilité de bout en bout des projets clients télécom qui vous sont assignés.Vos missions consistent à :- Spécifier, organiser et planifier la mise en œuvre d’un projet ou d’un ensemble de projets Télécom, depuis sa phase de conception jusqu’à sa réalisation en s’appuyant sur des ressources internes et/ou externes.- S’assurer du bon déroulement des différentes mises en production ainsi que les projets d’évolutions et de leurs suivis.- La satisfaction client et sa fidélisation seront vos principaux objectifs en poussant vers une amélioration constante du service.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?- Le client fait partie d’un groupe français dans les télécom et vous aurez la possibilité d’évoluer au sein du groupe - Investissement R&D important : avantage concurrentiel en termes d'innovations techniques- 130 000 Km de fibre et 5 Data Centers- Avantages sociaux : Prime vacances, Sport collectifs, fruits bio, kit de travail higt techNous recherchons un collaborateur autonome, proactif accompagné d’une approche humaine forte afin de s’inscrire au sein de l’équipe.- Vous maîtrisez tout ou partie des protocoles réseau suivants (routing et switching) : MPLS, IPSEC, OSPF, BGP, VLAN, VRRP, DHCP, RADIUS, QoS- De nature organisé, vous possédez une curiosité naturelle, un très bon relationnel et désirez évoluer au sein d’un groupe à taille humaine- Lieu : Marseille - Contrat : CDI- Salaire : Jusqu’à 50K€ Selon profil
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Ingénieur Support Réseau – Cloud et Telecom – Marseille

Marseille

CDI

22/07/2022

- Domaine du Cloud, Telecom et Hébergeur
- 18% CA annuel investi dans l’innovation
- +25% de croissance en 2021
- 350 collaborateurs sur toutes la France

Notre client est un expert français dans le domaine des services Cloud, Télécom et Hébergement.Pour répondre à un ensemble de problématique client, la société a développé deux types de services, commercialisé sous deux entités distinctes. Elles sont aussi bien développées pour le B2B que pour les particuliers. Types de solution apportés : Réseau 4G, Stockage pour archivage, cybersécurité etcAvec une croissance forte (+25% du CA), impulsé par une innovation constante depuis la fondation de l'entreprise au début des années 2000, les projets se multiplient sur des sujets variés.Son siège social est situé à Marseille, ce client est présent dans plusieurs grandes villes françaises comme Lyon, Nantes ou Paris. Vous assurer l’exploitation des infrastructure clientes, tout en prenant en charges les incidents et les demandes de modification. De plus vous aurez l’opportunité d’apporter votre expertise technique à vos collaborateurs.Vos missions consistent à :- Exploitation des plateformes clientes en maintien en conditions opérationnelles.- Superviser de manière proactive les infrastructures infogérées.- Traiter les incidents réseaux de niveau 2.- Organiser et traiter les demandes de modifications clientes.- Rédiger des modes opératoires et reporting hebdomadaire.- Participer à la rotation d’astreinte.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?- Filiale d’un grand groupe télécom français.- Investissement R&D important : 18% de CA annuel.- Data center propre avec certification ISO27001- Formation et intégration qualitative dès votre arrivée au sein du siège socialDe nature organisé, vous possédez un très bon relationnel et désirez évoluer au sein dans une équipe dynamique. Vous êtes bon communicant avec les clients afin de les satisfaire.- Vous avez 3 ans minimum d’expérience sur un poste similaire- Une appétence pour les technologies d’accès types Fibres, xDSL sont attendue.- Les protocoles réseaux n’ont plus de secret pour vous : Routeur, switch, VLAN, VPN- Une connaissance de Juniper, Fortinet ou CISCO est un plus pour le poste. - Lieu : Marseille - Contrat : CDI- Salaire : Jusqu’à 45K€ Selon profil
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Ingénieur Microsoft – Editeur de Logiciel

Marseille

CDI

22/07/2022

- Editeur de logiciel français
- Spécialisé dans le domaine du Cloud et Télécom
- Participation à la création de l’équipe
- Rémunération attractive

Notre client est le premier éditeur logiciel français dans le domaine des services Cloud et Télécom. Historiquement positionné sur un marché B2B, notre client diversifie son offre afin de proposer des services de pointe aux particuliers également : Réseau 4G, Stockage pour archivage, etc.Avec une croissance forte (+25% du CA), impulsé par une innovation constante depuis la fondation de l'entreprise au début des années 2000, les projets se multiplient sur des sujets variés liés aux problématiques Cloud, Télécom ou encore Big Data.Son siège social est situé à Marseille, ce client est présent dans plusieurs grandes villes françaises comme Lyon, Nantes ou Paris. Au sein d’une équipe d’experts, vous aurez pour but la résolution complète des incidents en apportant les corrections ou solutions nécessaires dans le respect des engagements de disponibilité consentis aux clients et prenez en charge, en qualité de conseil, les propositions d’optimisation et d’amélioration des architectures des clients.Vos missions consistent à :- Suivre et déployer des projets et outils informatiques.- Exploitation et assistance aux opérationnels- Maitrise des architectures et administration des produits Microsoft- Assurer le Maintien en Condition Opérationnel des infrastructures internes et clientesPourquoi rejoindre cette entreprise ?- Le client fait partie d’un groupe français dans les télécom et vous aurez la possibilité d’évoluer au sein du groupe - Investissement R&D important : avantage concurrentiel en termes d'innovations techniques- 130 000 Km de fibre et 5 Data Centers- Avantages sociaux : Prime vacances, Sport collectifs, fruits bio, kit de travail higt techNous recherchons un collaborateur autonome, proactif accompagné d’une approche humaine forte afin de s’inscrire au sein de l’équipe.- Vous justifiez d’une première expérience sur du support technique - Maitrise des architectures et administration des produits Microsoft- Connaissance des solutions VMware, Stockage, des équipements réseaux (Cisco/Juniper)- De nature organisé, vous possédez une curiosité naturelle, un très bon relationnel et désirez évoluer au sein d’un groupe à taille humaine- Lieu : Marseille - Contrat : CDI- Salaire : Jusqu’à 50K€ Selon profil
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Ingénieur Support Système – Cloud et Telecom – Marseille

Marseille

CDI

22/07/2022

- Domaine du Cloud, Telecom et Hébergeur
- 18% CA annuel investi dans l’innovation
- +25% de croissance en 2021
- 350 collaborateurs sur toutes la France

Notre client est un expert français dans le domaine des services Cloud, Télécom et Hébergement.Pour répondre à un ensemble de problématique client, la société a développé deux types de services, commercialisé sous deux entités distinctes. Elles sont aussi bien développées pour le B2B que pour les particuliers. Types de solution apportés : Réseau 4G, Stockage pour archivage, cybersécurité etcAvec une croissance forte (+25% du CA), impulsé par une innovation constante depuis la fondation de l'entreprise au début des années 2000, les projets se multiplient sur des sujets variés.Son siège social est situé à Marseille, ce client est présent dans plusieurs grandes villes françaises comme Lyon, Nantes ou Paris. Vous intégrerez le service support en tant qu’expert technique auprès des clients et de vos collaborateurs.Vos missions principales sont les suivantes :- Participer aux projets d’évolution des infrastructures clientes et internes.- Organiser et traiter les escalades de niveau 3.- Organiser et traiter les des demandes de modification clientes complexes.- Maintenir en condition opérationnelles les plateformes clientes.- Assurer le suivi opérationnel avec les constructeurs.- Participer à la rotation d’astreinte.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?- Filiale d’un grand groupe télécom français.- Investissement R&D important : 18% de CA annuel.- Data center propre avec certification ISO27001- Formation et intégration qualitative dès votre arrivée au sein du siège socialNous recherchons un collaborateur autonome, proactif au sein d’une équipe dynamique. Vous savez gérer des situations d’urgence ainsi que les contraintes d’un environnement de production.- Vous avez trois d’expérience sur un poste similaire sous un environnement : Windows, Unix- Les bases de données n’ont plus de secret pour vous : MySQL Server, PostgreSQL- Une maitrise des serveurs d’application est attendue : PHP-FPM, Tomcat- La connaissance des outils d’automatisation est un plus : Ansible, OpenStack, docker- Lieu : Marseille - Contrat : CDI- Salaire : Jusqu’à 45K€ Selon profil
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Technicien Support – Plateforme E-Santé

Blagnac

CDI

19/07/2022

Editeur de logiciel dans la santé
- Amélioration des programmes de soins
- Charte entreprise : congés illimités, engagement…
- FULL REMOTE possible

Notre client est un éditeur de logiciel d’une plateforme SaaS de E-Santé dans le but d’accompagner les patients opérés de chirurgie orthopédique.L’accompagnement se déroule durant toute la relation entre le patient et le professionnel de santé. Cette solution permet de révolutionner l’approche médicale et d’être plus précis sur les conseils pré et post opératoire.Dans le cadre de son évolution constante, notre client cherche son nouveau Devops.Rattaché au Customer Success Manager, vous accompagnerez au quotidien nos utilisateurs, patients et équipes médicales dans l’utilisation de notre plateforme. Vous serez également en contact direct avec l’équipe produit, l’équipe sales, l’équipe de développement- Utiliser des API pour créer des nouveaux utilisateurs- Numérisation des protocoles : éditer des fichiers et générer les lignes de commandes pour adapter le logiciel commun au chirurgien- Intégrer les nouvelles fonctionnalités des retours pour améliorer les lignes de commandes - Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités du logiciel - Gestion des tickets utilisateurs Pourquoi rejoindre cette entreprise ?- Rejoignez une société qui a du sens et qui travaille au bien-être des personnes opérés ! - Vous travaillerez sur des projets qualitatifs avec cette approche bienveillante et sociétale.- La société se donne une ligne de conduite avec une charte d’engagement et de philosophie d’entreprise.- Nombreux avantages : Congés illimités, Mutuelle famille 100% prise en charge, BSPCE…De nature organisé, vous possédez un très bon relationnel et désirez évoluer au sein d’un groupe à taille humaine. Le travail en équipe vous motive et vous êtes prêt à relever des défis pour les clients.- Vous justifiez d’une première expérience similaire - De nature organisé, vous possédez une curiosité naturelle, un très bon relationnel et désirez évoluer au sein d’un groupe à taille humaine- Vous êtes empathique avec un bon niveau d’orthographe - Compréhension des technologies IT- Lieu : Blagnac ou Full Remote- Contrat : CDI- Salaire : Jusqu’à 30K€ selon profilSi votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.
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Chef de projet MS365 – Editeur de logiciel

Perols

CDI

18/07/2022

Spécialisé dans l’édition de logiciel
- Société tournée vers l’humain
- 10 millions de CA en 2020
- 100 collaborateurs

Notre client est un éditeur de logiciel, spécialisées dans l’édition de solutions logicielles et de services informatiques dédiées aux professionnels du droit, de l’immobilier et des DSI. Créé en 2012 et rattaché à l’un des principaux éditeurs de logiciels français, notre client estime son CA à plus de 10 millions d’euros pour l’année 2020. L’entreprise compte plus de 100 salariés dont 10 personnes sur le pôle exploitation. Le rôle du futur d’Ingénieur d’Exploitation sera de garantir le bon fonctionnement général du système d’information sur les datacenters.Pour répondre à une croissance accrue de leur activité, notre client recherche un Chef de projet MS 365 Au sein de la Direction Technique, vous rejoindrez l’équipe de BUILD composée de 6 Experts techniques et chargés de projets en environnement Microsoft en tant que référent des solutions Microsoft S 365. Afin d’accompagner les clients dans la migration de leurs messagerie et outils collaboratifs vers office 365, vos missions principales seront les suivantes :- Mettre en place et faire évoluer les procédures et outils de migration et d’exploitation associés- Accompagner les équipes de delivery dans la mise en œuvre des migrations clients- Assurer le dernier niveau d’escalade auprès des équipes techniques en interne- Maintenir et faire évoluer les bonnes pratiques de sécurité sur les environnements client- Veille technologique sur l’environnement Office 365Pourquoi rejoindre cette entreprise ?- De nombreuses solutions vont voir le jour comme la transformation numérique et l’acquisition de nombreuses sociétés externes.- Vous aurez l’occasion de pouvoir évoluer en interne au sein des différentes entités du groupe. - Avantages sociaux : variable au salaire annuel allant jusqu’à 7000 euros, Télétravail à hauteur de 2 jours par semaine hors Covid, prise en charge de la mutuelle à 100%, prime de vacances, conciergerie d’entrepriseNous recherchons un collaborateur autonome, proactif et rigoureux afin de s’inscrire au sein de la société :- Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire- Bonne connaissance des environnements Microsoft 365 autours des solutions Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive et maitrisez le langage PowerShell.- Participation d’un projet de migration vers Exchange Online- Vous êtes rigoureux et consciencieux afin de bien gérer les différents projets - Lieu : Montpellier - Contrat : CDI- Salaire : jusqu’à 50K€ fixe selon profil Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.
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Ingénieur Cybersécurité – Editeur de Logiciel

Aix en Provence

CDI

17/07/2022

- Entité d’un grand groupe français présent à l’international
- Société internationale
- 13000 collaborateurs
- 1,5 milliard € de CA

Notre client est spécialiste des métiers de conception, d’intégration et de maintenance dans les domaines de l’électricité, des télécommunications, des procédés industriels, de la mécanique et de l’industrie 4.0.Basé en France, la société est présente dans une trentaine de pays. Le siège social se trouvent à Marseille avec des agences à Valence, Lyon et Aix-en-Provence. Le groupe est tourné vers l’excellence et ne cesse d’investir et d’évoluer sur les nouvelles technologies dans la R&D comme les objets connectés, big data, la cybersécurité et l’IA.Vous travaillerez au sein d’une équipe composée de 7 collaborateurs experte en test d’intrusion. Vous serez directement rattaché au Responsable Pôle Cybersécurité. Vous interviendrez en tant que qu’Ingénieur Cybersécurité sur le site d’Aix-en-Provence ou Marseille sur différents projets clients.Dans ce cadre-là, vous aurez les missions suivantes :- Réalisation de tests intrusifs internes ou externes en conformité avec les attentes du client - Participation à la phase d’avant-vente - Rédaction des rapports d’audits - Intervention sur des problématiques spécifiques - Réalisation de prestations complexes : planification, réalisation et restitution du projet - Rédaction des livrables - Veille technologique liée à la Sécurité afin d’être toujours plus performant et compétent Pourquoi rejoindre cette entreprise ?- Entreprise grandissante à international : croissance externe notamment au Brésil, Europe de l’Est ou encore en Afrique- Avantages sociaux intéressants : mutuelle prise en charge à 100%, tickets restaurant, RTT (une dizaine/an), Comité d’Entreprise- L’humain est mis au cœur des préoccupations : esprit d’équipe, opportunité d’évolution sur du management, force de proposition sont des sujets essentiels au développement de leurs collaborateurs Nous recherchons un collaborateur pro-actif et ayant de bon relationnel afin de rejoindre cette équipe :- Vous justifiez d’une première expérience en tant qu’Ingénieur Cybersécurité d’au moins 1 an- Vous avez déjà travaillé sur des environnements Linux - Bonus : vous avez des connaissances liées à l’IoTCompléments :- Lieu : Marseille ou Aix-en-Provence - Contrat : CDI- Salaire : jusqu’à 55k€ selon profil Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.
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Chef de projet ERP – Industrie 4.0

Toulouse

CDI

15/07/2022

- Intégrateur de solutions pour l’industrie 4.0
- 300 collaborateurs sur 8 agences
- 52 M € de CA en 2021
- Parcours de formation interne : l’Académie

Depuis 2008, notre client développe, distribue et intègre un ensemble de logiciels à destination du secteur industriel tels que ERP, PLM, CRM, CAO …Ils accompagnent leurs partenaires dans l’intégralité de leurs besoins de la R&D jusqu’à la distribution du produit fini en passant par les phases de conception et de production. Leurs solutions sont entièrement personnalisables et accompagnent les industries dans leur transformation 4.0. C’est grâce à ses équipes de plus de 300 experts qu’elle satisfait aujourd’hui plus de 2300 clients. Répartis sur 8 agences en France, en Suisse et au Canada, elle attache beaucoup d’importance à maintenir une proximité avec ses partenaires. En croissance constante, elle s’est fixée pour objectif de dépasser les 80 Millions d’€ de CA d’ici 2023, c’est dans ce contexte qu’elle recrute un Chef de projet ERP sur les modules négoce et production.Au sein de l’équipe projet, vous interviendrez sur le déploiement et la migration de l’ERP SAGE X3 en vous assurant que l’offre et les services sont en adéquation avec les attentes du client (coût, délais, qualité).- Planifier les différentes phases du projet (allant de 20 à 250 jours)- Réaliser le chiffrage des solutions (budget et planning)- Recueillir et analyser les besoins utilisateurs dans leur transformation digitale- Accompagner les utilisateurs aux changements et anticiper les futurs besoins - Effectuer un reporting régulier pour la direction du projetPourquoi rejoindre cette entreprise ?- Au travers d’un parcours d’intégration complet, vous serez suivi aussi bien par les managers opérationnels que par le service RH. La société a créé une « Académie » interne pour vous former à tous les nouveaux logiciels du marché.- Travaillant sur tous les secteurs de l’industrie, vous découvrirez sans cesse de nouvelles structures et serez confronté à de nombreuses problématiques. (Vousserez amené à travailler sur de nombreux outils connectés aux ERP comme un MES, PLM, CAO…)- Des managers experts sur leurs métiers vous permettront de monter en compétences sur de nombreux sujets.- De multiple séminaires vous permettons de faire connaissance avec l’ensemble de vos collègues et de partager vos connaissances.- 2 jours de télétravail par semaine, mutuelle pris en charge à 60%, participation d’environ 2000€, plan épargne entreprise abondée à 300%, primes vacances de 300€, variable de 5% à l’année.A la fois rigoureux et à l’écoute, vous aimez travailler en équipe et échanger avec de multiples interlocuteurs (services interne et clients).Force de proposition, vous apportez des solutions concrètes aux problématiques rencontrées par les utilisateurs.- Vous avez 3 ans d’expérience minimum en déploiement d’ERP- Vous êtes issu d’une formation en informatique (min Bac+4)- Les modules négoce et production n’ont plus de secret pour vous- Quelques déplacements sont à prévoir afin de nouer une relation de proximité avec les utilisateurs- Lieu : Toulouse- Contrat : CDI - Cadre- Salaire : jusqu’à 60k€ selon profilSi votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi
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Consultant support ERP – Industrie 4.0

Toulouse

CDI

15/07/2022

- Intégrateur de solutions pour l’industrie 4.0
- 300 collaborateurs sur 8 agences
- 52 M € de CA en 2021
- Parcours de formation interne : l’Académie

Depuis 2008, notre client développe, distribue et intègre un ensemble de logiciels à destination du secteur industriel tels que ERP, PLM, CRM, CAO … Ils accompagnent leurs partenaires dans l’intégralité de leurs besoins de la R&D jusqu’à la distribution du produit fini en passant par les phases de conception et de production. Leurs solutions sont entièrement personnalisables et accompagnent les industries dans leur transformation 4.0. C’est grâce à ses équipes de plus de 300 experts qu’elle satisfait aujourd’hui plus de 2300 clients. Répartis sur 8 agences en France, en Suisse et au Canada, elle attache beaucoup d’importance à maintenir une proximité avec ses partenaires. En croissance constante, elle s’est fixée pour objectif de dépasser les 80 Millions d’€ de CA d’ici 2023, c’est dans ce contexte qu’elle recrute un Chef de projet ERP sur les modules négoce et production.Au sein de l’équipe support, vous interviendrez sur l’ensemble du dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à sa résolution.Vous serez spécialisé sur les modules négoce et production et épaulerez les consultants et chefs de projet dans le déploiement de l’ERP SAGE X3. Vos principales missions seront : - Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs- Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs- Rédiger des documentations pour les utilisateurs, les évolutions et les MAJ- Réaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant normes et standards définis- Gérer, répertorier et faire remonter les incidents auprès de l’éditeur - Centraliser, analyser et transmettre les besoins d'amélioration des applicationsPourquoi rejoindre cette entreprise ?- Au travers d’un parcours d’intégration complet, vous serez suivi aussi bien par les managers opérationnels que par le service RH. La société a créé une « Académie » interne pour vous former à tous les nouveaux logiciels du marché.- Travaillant sur tous les secteurs de l’industrie, vous découvrirez sans cesse de nouvelles structures et serez confronté à de nombreuses problématiques. (vous serez amené à travailler sur de nombreux outils connectés aux ERP comme un MES, PLM, CAO…)- Des managers experts sur leurs métiers vous permettront de monter en compétences sur de nombreux sujets.- De multiple séminaires vous permettons de faire connaissance avec l’ensemble de vos collègues et de partager vos connaissances.- 2 jours de télétravail par semaine, mutuelle pris en charge à 60%, participation d’environ 2000€, plan épargne entreprise abondée à 300%, primes vacances de 300€, variable de 5% à l’annéeA la fois rigoureux et à l’écoute vous aimez travailler en équipe et échanger avec de multiples interlocuteurs (services interne et clients). Doté d’une grande capacité d’écoute et de compréhension, vous identifiez rapidement les difficultés rencontrées par les utilisateurs et apportez des solutions concrètes pour y répondre.- Vous avez au moins 1 an d’expérience sur du support le logiciel applicatif- L’environnement négoce et production vous attire- Vous avez une appétence pour le secteur industriel- La connaissance de Sage X3 est très appréciable- Lieu : Toulouse- Contrat : CDI / Cadre- Salaire : jusqu’à 38k€ selon profilSi votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.
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IT Europe Delivery Project Manager – Société finale

Marseille

CDI

13/07/2022

- Acteur mondial de la logistique
- Siège social à Marseille
- Développement fort à l’international
- 8 milliards d’€ de chiffre d’affaires

Notre client est rapidement devenu un acteur incontournable du secteur de la logistique. Il propose a leur client un package complet de chaine d’approvisionnement dès la gestion de Fret jusqu’à la livraison et le stockage dans les entrepôts. Fort esprit entrepreneurial et une véritable passion du métier, la société se développe sans cesse dans le domaine maritime et aérien. Plusieurs projets majeurs viennent de voir le jour, c’est pourquoi aujourd’hui la société recherche un IT Delivery Project Manager qui sera un membre clé du département du bureau du CEO.Vous serez responsable de la planification et de la livraison des modifications des applications informatiques qui facilitent le changement d’entreprise, le démarrage et l’amélioration des solutions. Votre rôle sera de diriger le flux de travail informatique, coordonner toutes les activités des différentes équipes internes et externes et constitue le point central de la communication des progrès, des problèmes, des risques et du contrôle budgétaire.- Diriger le projet à travers toutes les étapes clés, du début à la clôture du projet.- Préparer et livrer des présentations projets aux clients internes et externes en fonction du cahier des charges- Fournir des conseils en logistique et en systèmes d’entreprise aux clients internes et externes.- Gérer les fournisseurs de services pour s’assurer qu’ils fournissent systématiquement des solutions de haute qualité pour un bon rapport qualité-prix selon des critères convenus et travaillent dans le cadre d’indicateurs de performance clés définisPourquoi rejoindre cette entreprise ?- Vous serez au cœur du nouveau projet de transformation de donnée en mettant en place la définition des compétences et optimiser les méthodes de travail.- Vous aurez la possibilité d’avoir un poste managérial au sein du groupe comme avec une forte possibilité d’évolution.- Malgré la taille du groupe, les dirigeants mettent un point d’honneur de garder un lien humain entre chaque collaborateur.Nous recherchons un collaborateur autonome, proactif accompagné d’une approche humaine forte afin de s’inscrire au sein du groupe avec un niveau d’anglais courant.- Vous justifiez de 5 ans d’expérience sur un profil similaire - Forte capacité à résoudre des problèmes complexes avec l’esprit d’équipe, le dynamisme et les compétences en leadership.- Bonne connaissance des produits Supply Chain et IT (WMS, CMS, WCS, interface EDI ou API)- Compréhension de l’approche de l’architecture d’entreprise avec la capacité de co-construire avec des partenaires commerciaux et d’autres équipes de données la feuille de route pour répondre à l’ambition future.- Lieu : Marseille - Contrat : CDI- Salaire : jusqu’à 80k€ selon profil
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Directeur de BU Cloud – éditeur de logiciel

Marseille

CDI

01/07/2022

- Editeur de logiciel Français
- Spécialisé dans le domaine Cloud et Télécoms
- 53 millions de chiffre d’affaires
- 280 collaborateurs

Depuis sa création en tant qu’hébergeur, notre client à étendu son offre en devenant opérateur Télécom. Cela lui permet ainsi de pouvoir répondre à un besoin complet et sur mesure regroupant : Datacenter, Voix, Cloud et le Réseau. Ils proposent leurs services sur un marché B to B auprés de tous types de sociétés. Composé de 280 salariés et avoisinant un chiffre d’affaires de 53 millions d'euros, la société est répartie sur 6 sites en France. Leur siège social est situé à Marseille.Grace à une alliance avec un grand groupe français, la société a accéléré son développement et se doit de recruter un Directeur de BU Cloud afin de structurer le service.Vous serez en charge de l'équipe Cloud (composée de 5 personnes) et de tous les projets qui leur sont confiés. Vous serez directement rattaché au Directeur des Opérations. Vos principales missions seront les suivantes : - Répartition des tâches de l’équipe - Poste transverse (échange avec les différentes équipes techniques, commerciales et marketing de la société)- Mise en œuvre des projets en respectant les plannings, délais et budgets- Rédaction de comptes rendus - Coordination des projets en commun avec les équipes Ingénierie, Chefs de Projets et Service Clients - Etablissement des projets stratégiques Cloud Environnement technologique : Cloud (AWS,/Azure/Google Cloud),orchestrateur de containers (Docker Swarm/Kubernetes)Pourquoi rejoindre la société ?- Investissement R&D importants : avantage concurrentiel en terme d'innovations techniques- 130 000 Km de fibre et 5 Data Centers- 25% de croissance du Chiffre d'affaires ces dernières années- 2 à 3 jours de télétravail par semaine Nous recherchons un collaborateur ayant un excellent relationnel et ayant déjà eu à sa charge la gestion d’une équipe : - Minimum Bac +3 en Informatique - 4 ans d’expérience en tant qu’Ingénieur Cloud sont attendus sur ce poste - Bon niveau d’anglais pour échanger avec les différents interlocuteurs étrangers - Lieu : Marseille- Contrat : CDI- Salaire : 60 - 80kSi votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.
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Administrateur Système Linux- Hébergeur cloud

Toulouse

CDI

23/06/2022

- PME française de 120 collaborateurs
- Propriétaire d’un datacenter certifié ISO-27001
- 20 ans d’expertise
- Possibilité d'évolution (technique, management)

Notre client est un hébergeur et un infogérant expert du cloud depuis plus de 20 ans. Il répond à des besoins de disponibilité, de sécurité, de maintenance et de pérennité des données. Il fait partie d’un groupe français depuis 6 ans qui compte aujourd’hui plus de 120 collaborateurs. La crise sanitaire n’a fait qu’accentuer leur croissance avec un chiffre d’affaires avoisinant les 11 millions d’euros en 2020.De nombreux projets sont prévus sur cette année 2021, notamment dans le secteur du médical, la société a besoin de renforcer ses équipes en recrutant un Administrateur Système.Au sein d’une équipe technique composé de 3 personnes, vous participerez au support technique afin de résoudre les problèmes signalés par les clients et réaliser les changements (upgrade logiciel ou matériel, paramétrages…) selon les bonnes pratiques d’exploitation ITILV3.- Contribuer à l’exploitation des architectures client (supervision, sauvegarde, sécurité, disponibilité…), afin de garantir les engagements de services.- Installer, configurer et livrer les nouvelles architectures matérielles et logicielles (OS, middleware).- Participer à l’amélioration continue des pratiques d’administration et d’exploitation des services et des infrastructures internes.- Gestion du support technique Niveau 2.- Animer la relation client.Compétences techniques : Linux, MySQL, Maria DB, VMWare, Git, Puppet, Ansible, Jenkins, Docker et Kubernetes Pourquoi rejoindre cette entreprise ?- Un environnement technique à la pointe avec une démarche d’industrialisation (cloud, infrastructure as code, Devops, Docker, Puppet, Ansible …)- « Sérénité et bienveillance » seront les maîtres-mots de votre intégration car vous serez accompagné par les équipes techniques et une montée en compétence sur les métiers de la société est prévu dès votre arrivée - Avantages sociaux : RTT 8 à 10 jours par an, tickets restaurants (1000 euros par an), prime garantie de 1000€, souplesse horaire …Nous recherchons un collaborateur impliqué, dynamique et volontaire afin de rejoindre l’équipe technique :- Vous justifiez d’une expérience d’au moins 1 an en support technique et système Linux (redhat, Centos, ubuntu)- Vous avez une capacité de polyvalence et d’autonomie dans votre travail- Pragmatique, vous appréciez le travail en équipe et êtes force de proposition- Lieu : Toulouse - Contrat : CDI- Salaire : 28-37K
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Responsable de Projet Applicatif – Digitalisation processus metiers

Montpellier

CDI

23/06/2022

- Editeur de Logiciel Montpellierain
- Digitalisation des processus métiers
- Entreprise à taille humaine de 25 salariés
- Management collaboratif

Notre client est un éditeur de logiciel spécialisé dans la digitalisation des processus métier. Il est aujourd’hui un acteur reconnu dans les domaines de l’ECM / BPM qui permet d’avoir des solutions de digitalisation des processus métiers et gestion des contenus. Créée en 2001, la société compte aujourd’hui 25 salariés basés à Montpellier. Forte de partenariats technologiques et commerciaux solides, elle couvre des marchés de plus en plus étendus et diversifiés qui répondent aux besoins d’entreprises de toutes tailles comme Xerox ou l’hôpital de Montpellier.Plusieurs projets majeurs viennent de voir le jour, c’est pourquoi aujourd’hui la société recherche un Responsable de Projet Applicatif qui souhaite s’investir à long terme dans un environnement dynamique et polyvalent. Au-delà de son équipe il aura une relation étroite avec ses clients fidèles et ses partenaires.Au sein du service applicatif de 6 personnes, vous serez le bras droit du directeur des opérations avec comme responsabilité le bon fonctionnement des projets de la BU.Vous aurez une double casquette dans vos missions : - Chef de projet : 70% de votre temps - Assurer le pilotage complet du projet : suivi, planification, reporting, intervenir en avant-vente, documentation technique … - Accompagner le client durant les phases de recette - Effectuer l’interaction entre la partie technique et les clients des besoins terrains- Manipuler les interfaces d’utilisations- Responsable des intégrateurs : 30% de votre temps- Suivre l’intégralité des projets des intégrateurs au sein du service - Accompagner et conseiller les intégrateurs lors de difficulté Pourquoi rejoindre cette entreprise ?- Pouvoir collaborer avec les développeurs sur des problématiques métiers clients- Vous aurez la possibilité d’accompagner les avant-ventes lors de leur point avec les clients - L’humain est mis au cœur des préoccupations : esprit d’équipe, opportunité d’évolution sur du management, force de proposition sont des sujets essentiels au développement de leurs collaborateurs Nous recherchons un collaborateur autonome, proactif accompagné d’une approche humaine forte afin de s’inscrire au sein de la BU :- Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en chefferie de projet- Vous avez une forte appétence pour le fonctionnel et des compétences métiers lié aux clients- De nature organisé, vous possédez une curiosité naturelle, un très bon relationnel et désirez évoluer au sein d’un groupe à taille humaine- Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais, écrite et orale- Lieu : Montpellier - Contrat : CDI- Salaire : 35-45K€Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.
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Technicien Support / Telecom – Société finale

Marseille

CDI

23/06/2022

- Expert technique BtoB
- Filiale grand groupe telecom français
- Relation cliente forte
- 60 recrutements réalisé en moins d’un an

Notre client est un expert dans l’accompagnement client BtoB vers une transition numérique dédié à la téléphonique et accès à internet. Crée en 2019, son histoire commence suite à un besoin de la part de la direction de son groupe pour répondre à des besoins spécifiques de leurs clients. Au vu de la croissance exceptionnelle de la société, elle a vu ses recrutements bondir à 60 recrutements en 2021.Afin d’affiner leur expertise, notre client a décidé de créer une cellule d’expertise sur le pôle support pour répondre à des sujets complexe sur la partie IT. C’est pourquoi nous recherchons un Technicien Support / Telecom pour répondre à ses besoins. Vous intégrerez une équipe déjà en place avec pour but d’accompagner et de conseiller les clients sur leurs besoins. Vos missions seront les suivantes :- Gérer les appels entrant et sortants pour répondre aux sollicitations clients - Traiter les tickets des clients du début à la fin - Analyser les demandes et effectuer les recherches de son côté pour répondre aux besoins- Escalader les demandes si elles sont plus complexes - Echanger avec les clients pour comprendre les raisons de sa résiliation de contrat - Participer aux projet long terme sur l’étude des anticipations des demandes clients et la personnalisation des approches clients Pourquoi rejoindre cette entreprise ?- L’équipe en place est très solidaire et n’hésite pas s’entraider lors de tickets complexes- Avoir une relation privilégiée avec les clients dû à un accompagnement complet et précis- Possibilité d’évolution rapide en interne (et au sein du groupe) au vu de la croissance de la société - Avantages sociaux : tickets restaurant 9 euros, télétravail à hauteur d’1 jours par semaine, abonnement téléphonique et internet offert, accessible en transport en commun facilement Nous recherchons un collaborateur avec une expertise forte dans le relationnel client notamment en BtoB.- Vous justifiez d’une première d’expérience sur un profil similaire (alternance acceptée) - Forte capacité à résoudre des problèmes complexes avec l’esprit d’équipe, le dynamisme et les compétences en leadership.- Appétence pour les nouvelles technologies notamment dans les télécoms - Lieu : Marseille - Contrat : CDI- Salaire : jusqu’à 29k€ selon profil
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Administrateur VOIX – Cloud et Telecom – Marseille

Marseille

CDI

18/06/2022

- Domaine du Cloud, Telecom et Hébergeur
- 18% CA annuel investi dans l’innovation
- +25% de croissance en 2021
- 350 collaborateurs sur toutes la France

Notre client est un expert français dans le domaine des services Cloud, Télécom et Hébergement.Pour répondre à un ensemble de problématique client, la société a développé deux types de services, commercialisé sous deux entités distinctes. Elles sont aussi bien développées pour le B2B que pour les particuliers. Types de solution apportés : Réseau 4G, Stockage pour archivage, cybersécurité etcAvec une croissance forte (+25% du CA), impulsé par une innovation constante depuis la fondation de l'entreprise au début des années 2000, les projets se multiplient sur des sujets variés.Son siège social est situé à Marseille, ce client est présent dans plusieurs grandes villes françaises comme Lyon, Nantes ou Paris. Au sein de l’équipe Support vous aurez pour rôle d’assurer l’exploitation des infrastructures clientes ainsi que de prendre en charge les différents incidents.Vous assurerez la partie Run (60%) ainsi que Build (40%). Vos principales missions seront les suivantes : - Organiser et traiter les modifications des équipements clients.- Gérer et assurer l’exploitation : mise à jour des équipements, problématique de sécurité, support aux technicien service client…- Traitement des escalades de niveau 2 des incidents Voix - Rédaction des process d’exploitation et de support - Participer à la rotation d’astreinte- Veille technologique Environnement technologique : VoIP, Broadsoft, Oracle SBC, protocoles réseaux (MPLS, IPSEC, OSPF, BGP, VLAN, DHCP, RADIUS), Linux (Debian / Redhat), scripting : ShellPourquoi rejoindre la société ?- Filiale d’un grand groupe télécom français.- Investissement R&D important : 18% de CA annuel.- Data center propre avec certification ISO27001- Formation et intégration qualitative dès votre arrivée au sein du siège socialLe futur collaborateur doit faire preuve d’un excellent relationnel pour échanger avec les clients et ses collaborateurs, ainsi qu’une bonne capacité d’adaptation :- Vous avez 3 d’expérience minimum sur un poste en Télécom ou Réseaux - Une connaissance des plateformes Voix est attendue : VoIP, ToIC, Oracle SBC- Des notions en protocol réseaux sont un plus pour le poste : MPLS, IPSEC, VLAN- Bonus : vous avez déjà travaillé chez un Opérateur- Lieu : Marseille- Contrat : CDI- Salaire : 40k€ selon profilSi votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.
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Technicien d’exploitation – Client final

Marseille

CDI

15/06/2022

- Editeur de logiciel français
- Spécialisé dans le domaine du Cloud et Télécom
- Participation à la création de l’équipe

Notre client est le premier éditeur logiciel français dans le domaine des services Cloud et Télécom. Historiquement positionné sur un marché B2B, notre client diversifie son offre afin de proposer des services de pointe aux particuliers également : Réseau 4G, Stockage pour archivage, etc.Avec une croissance forte (+25% du CA), impulsé par une innovation constante depuis la fondation de l'entreprise au début des années 2000, les projets se multiplient sur des sujets variés liés aux problématiques Cloud, Télécom ou encore Big Data.Son siège social est situé à Marseille, ce client est présent dans plusieurs grandes villes françaises comme Lyon, Nantes ou Paris. Au sein du service Exploitation et rattaché au Team Leader, vous aurez la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement des infrastructures et prend en charge les incidents clients ou internes qui lui sont remontés. Vous aurez comme horaire sur 4 jours de 21h à 7h du lundi au jeudi OU du jeudi au dimanche et une équipe de jour sur 4 jours de 6h à 16h ou de 12h à 21h. - Assurer la prise des appels clients et la prise en compte des tickets ouverts auprès du Services Clients- Ouvrir, suivre et escalader des tickets de traitement d’incidents avec les fournisseurs,- Assurer l’exploitation (maintien en conditions opérationnelles et gestion des changements) de bout en bout en apportant les corrections nécessaires sur le réseau et les équipements,- Assurer la MAJ des environnements clients (sécurité, logiciel, OS)- Participer à l’identification des besoins dans le cadre de l’amélioration des procédés d’exploitation,- Effectuer un reporting sur l’avancée des tâches en cours,Pourquoi rejoindre cette entreprise ?- Le client fait partie d’un groupe français dans les télécom et vous aurez la possibilité d’évoluer au sein du groupe - Investissement R&D important : avantage concurrentiel en termes d'innovations techniques- 130 000 Km de fibre et 5 Data Centers- Avantages sociaux : Prime vacances, Sport collectifs, fruits bio, kit de travail higt techNous recherchons un collaborateur autonome, proactif accompagné d’une approche humaine forte afin de s’inscrire au sein de l’équipe.- Vous justifiez de 3 ans d'expérience minimum sur du support technique- Idéalement, vous maîtrisez Linux et Windows- De nature organisé, vous possédez une curiosité naturelle, un très bon relationnel et désirez évoluer au sein d’un groupe à taille humaine- Lieu : Marseille - Contrat : CDI- Salaire : Jusqu’à 50K€ Selon profil
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Technicien d’Exploitation de nuit – Editeur de Logiciel

Marseille

CDI

15/06/2022

- Editeur de logiciel français
- Spécialisé dans le domaine du Cloud et Télécom
- Participation à la création de l’équipe

Notre client est le premier éditeur logiciel français dans le domaine des services Cloud et Télécom. Historiquement positionné sur un marché B2B, notre client diversifie son offre afin de proposer des services de pointe aux particuliers également : Réseau 4G, Stockage pour archivage, etc.Avec une croissance forte (+25% du CA), impulsé par une innovation constante depuis la fondation de l'entreprise au début des années 2000, les projets se multiplient sur des sujets variés liés aux problématiques Cloud, Télécom ou encore Big Data.Son siège social est situé à Marseille, ce client est présent dans plusieurs grandes villes françaises comme Lyon, Nantes ou Paris. Au sein du service Exploitation et rattaché au Team Leader, vous aurez la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement des infrastructures et prend en charge les incidents clients ou internes qui lui sont remontés. Vous aurez comme horaire sur 4 jours de 21h à 7h du lundi au jeudi OU du jeudi au dimanche et une équipe de jour sur 4 jours de 6h à 16h ou de 12h à 21h. - Assurer la prise des appels clients et la prise en compte des tickets ouverts auprès du Services Clients- Ouvrir, suivre et escalader des tickets de traitement d’incidents avec les fournisseurs,- Assurer l’exploitation (maintien en conditions opérationnelles et gestion des changements) de bout en bout en apportant les corrections nécessaires sur le réseau et les équipements,- Assurer la MAJ des environnements clients (sécurité, logiciel, OS)- Participer à l’identification des besoins dans le cadre de l’amélioration des procédés d’exploitation,- Effectuer un reporting sur l’avancée des tâches en cours,Pourquoi rejoindre cette entreprise ?- Le client fait partie d’un groupe français dans les télécom et vous aurez la possibilité d’évoluer au sein du groupe - Investissement R&D important : avantage concurrentiel en termes d'innovations techniques- 130 000 Km de fibre et 5 Data Centers- Avantages sociaux : Prime vacances, Sport collectifs, fruits bio, kit de travail higt techNous recherchons un collaborateur autonome, proactif accompagné d’une approche humaine forte afin de s’inscrire au sein de l’équipe.- Vous justifiez de 3 ans d'expérience minimum sur du support technique- Idéalement, vous maîtrisez Linux et Windows- De nature organisé, vous possédez une curiosité naturelle, un très bon relationnel et désirez évoluer au sein d’un groupe à taille humaine- Lieu : Marseille - Contrat : CDI- Salaire : Jusqu’à 50K€ Selon profil
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