Technicien Helpdesk – Groupe Industriel

Société

Notre client est une société cotée en bourse spécialisée dans la distribution de robinetterie industrielle, de matériels et accessoires de chauffage, sanitaire et de pompes.

 

Créée depuis plus de 50 ans, elle regroupe 17 filiales en France, Belgique, Espagne et à Monaco et représente plus de 780 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 550 millions en 2023.

 

Dans le cadre de son évolution et dans le but de renforcer son équipe technique, notre client recherche son nouveau Technicien Helpdesk, dans le cadre d’une création de poste. 

 

 

Poste

Au sein d’une équipe technique de 17 personnes, vous travaillerez dans l’équipe support de 3 collaborateurs, et en contact avec l’ensemble des utilisateurs Groupe
- Préparation de postes de travail pour les nouveaux arrivants
- Gestion des droits utilisateurs dans l’AD
- Analyse et résolution de support N1 : poste de travail ; serveurs, réseaux…
- Accompagnement des utilisateurs sur les applicatifs Groupe

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Forte croissance, avec une société rachetée par an pour se développer à l’international : Belgique, Espagne…
- Labélisée ECOVADIS en 2022, preuve de l’importance de la politique RSE pour les dirigeants
- Fort développement de carrière : formation interne, et externe, plan d’intégration et suivi du collaborateur : pouvoir monter en compétences sur Windows, le réseau, le requête SQL…
- Avantages sociaux : Statut cadre, 28j de CP + 12j de RTT, Intéressement et participation (entre 2 et 4 mois de salaire), Restaurant d’entreprise, Place en crèche

Profil recherché

 

- Une première expérience en tant que Technicien Helpdesk est demandée
- La pratique de l’anglais oral est exigée, le flamant serait un plus
- Si vous maîtrisez les requêtes SQL ou les environnements Windows, ce sera un gros plus

 

 

Compléments

- Lieu : Lyon – Saint Quentin Fallavier
- Contrat : CDI – Statut Cadre
- Salaire : 30K / 35K€ selon profil

 

Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.

 

 

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