Entretien d’Embauche : Le Guide ultime pour les Recruteurs 

Posté le 4 mars 2024 par Arthur Baron

Après avoir passé plusieurs jours à décortiquer tous les CV que vous avez reçus, c’est bon vous êtes prêt !  Il vous faut maintenant faire passer des entretiens. Cependant, vous n’avez pas l’habitude de faire passer d’entretien d’embauche en tant que recruteur. Pas de panique, on vous a concocté un guide pour réaliser des entretiens aux petits ognons et trouver la perle rare. Mais évitons de mettre la charrue avant les bœufs, pour recevoir des CV, vous devez réaliser en amont une offre d’emploi. Il est important de bien définir au préalable ses besoins afin d’éviter de recruter pour rien. Votre objectif étant de construire l’équipe qui comblera toutes vos attentes. Une fois ces étapes réalisées, c’est au tour de la pierre angulaire du recrutement, j’ai nommé l’entretien.

Préparer en amont l'entretien

Vous venez de lire une tripotée de candidatures, on sait, ça peut être redondant, mais parmi tous ces CV,  vous avez vu une dizaine de profils intéressants. Vous devez donc les contacter, et c’est à partir de maintenant que le processus commence. En tant que recruteur vous allez devoir leur donner envie de travailler avec vous, le premier contact doit donc se passer à merveille. Une fois l’entretien planifié, vous allez devoir le préparer. Pour cela, relisez son dossier et soulevez les points d’inquiétudes. En effet, intéressez-vous à lui et montrez-lui votre intérêt en lui posant des questions sur-mesure.

Ne pas négliger l'accueil du candidat

L’accueil du candidat est une étape cruciale pour susciter son intérêt envers votre entreprise et garantir son bienêtre tout au long de l’entretien. Un sourire chaleureux et un accueil sympathique sont essentiels pour créer une atmosphère positive. Offrir un café ou un verre d’eau est une attention simple, mais appréciée qui ne coute rien. Ensuite, une brève description du poste permet au candidat de comprendre rapidement les attentes et les responsabilités associées au rôle.

Il est primordial de mettre le candidat à l’aise dès le début de l’entretien. Encouragez-le à se présenter et posez-lui des questions faciles pour briser la glace, évitant ainsi tout piège qui pourrait le stresser davantage. Si le candidat semble nerveux, assurez-vous de le détendre en lui offrant un environnement confortable et rassurant.

Une autre astuce consiste à proposer à un collaborateur de participer à l’entretien. Cela permet au candidat de rencontrer une partie de l’équipe avec laquelle il travaillera potentiellement, lui donnant ainsi un aperçu de la dynamique de l’équipe et de la culture de l’entreprise. Cette démarche favorise également la projection du candidat dans son futur environnement de travail.

En résumé, un accueil chaleureux, une présentation claire du poste et la possibilité de rencontrer des membres de l’équipe sont des éléments essentiels pour garantir le succès de l’entretien et attirer les meilleurs talents vers votre entreprise.

Soignez les premiers échanges

Lors de l’introduction de l’entretien et des premiers échanges et, il est crucial de poser les bases d’une communication fluide et transparente avec le candidat. Pour ce faire, il est essentiel de lui annoncer le processus de recrutement dès le début, afin qu’il comprenne clairement ce à quoi il s’engage. Gardez à l’esprit que les recrutements avec trop d’entretiens sont contreproductifs. Cela permet également d’éviter toute confusion ou malentendu par la suite.

En définissant clairement le temps de l’entretien et en le structurant, vous montrez votre engagement à respecter le temps du candidat tout en veillant à couvrir tous les sujets importants de manière efficace et organisée.

Établir une relation d’égalité est également une priorité. Vous devez faire comprendre au candidat qu’il est un partenaire à part entière dans ce processus, et que son opinion et ses besoins sont aussi importants que les vôtres. Le numéro de charme fonctionne dans les deux sens : en adoptant une approche respectueuse et bienveillante, vous favorisez une atmosphère d’échange positive.

Rassurer le candidat est une étape essentielle pour le mettre à l’aise et lui permettre de s’exprimer librement. Lui donner la possibilité de parler et d’exprimer ses idées sans interruption renforce également cette confiance mutuelle.

Enfin, aborder le sujet du salaire dès le début de l’entretien montre votre transparence et votre ouverture. Le salaire ne doit pas être un sujet tabou, mais plutôt une composante importante de la discussion dès le départ. Cela permet au candidat de mieux évaluer si le poste correspond à ses attentes financières et de poursuivre le recrutement en toute connaissance de cause.

Préparez des questions audacieuses

Lorsque vous arrivez au moment des questions pendant l’entretien, comme dit précédemment il est crucial d’être bien préparé. Ne vous lancez pas dans l’improvisation. Préparez une variété de questions, à la fois classiques et originales, pour maintenir l’engagement du candidat.

Voici quelques exemples de questions :

Des questions classiques comme :

  • Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur vous et sur votre parcours ?
  • Qu’est-ce qui vous attire dans le poste pour lequel vous postulez ?
  • Selon vous, quelles sont les compétences essentielles pour réussir dans ce rôle ?
  • Quels outils ou logiciels techniques maitrisez-vous ?
  • Pouvez-vous nous parler d’une réussite professionnelle dont vous êtes particulièrement fier ?
  • Pouvez-vous nous raconter comment vous avez surmonté une difficulté importante dans votre carrière ?
  • Comment vos anciens collègues vous décriraient-ils ?
  • Quelles sont vos valeurs professionnelles ?
  • Où vous voyez-vous dans cinq ans ?

Et des questions plus "originales" comme :

  • Si vous étiez sur une île déserte, quel objet emporteriez vous ?
  • Si vous étiez un super-héros, quel serait votre super pouvoir ?  
  • Avez-vous une blague ? 

Il est important de rester dans les limites légales lors de la formulation des questions. Évitez les questions sur des sujets personnels sensibles comme les origines, l’orientation sexuelle ou religieuse du candidat, ou des questions trop intrusives sur sa vie privée.

Les questions d’ordre pratique

N’ayez pas peur de demander des références professionnelles ou des recommandations pour confirmer les informations fournies par le candidat.

Parlez également de certains aspects pratique comme :

  • la localisation,
  • les déplacements,
  • la disponibilité,
  • les missions précédentes
  • les points positifs et négatifs de chaque expérience.

Enfin, renseignez vous sur l’état de sa recherche d’emploi actuelle pour mieux comprendre ses motivations et ses besoins.

Vendez votre entreprise

Maintenant, c’est à vous de parler de votre entreprise. L’objectif ici n’est pas de survendre, mais plutôt de mettre en avant les points positifs qui distinguent votre entreprise sur le marché de l’IT. Dans un premier temps, pensez à des aspects tels que le télétravail, les horaires flexibles, l’ambiance de travail et les avantages offerts. Ces éléments sont souvent des facteurs décisifs pour les postulants, donc les mettre en avant peut vraiment faire la différence.

Il est crucial de permettre aux prospects de se projeter dans votre entreprise. Pour cela, la transparence est essentielle. Contrairement à ce que la plupart des entreprises disent, il est important de ne pas se contenter de mentionner des éléments comme une bonne mutuelle ou une ambiance agréable. Bien sûr, ces aspects sont importants, mais il est encore plus crucial de montrer comment votre entreprise se démarque, ce qui la rend unique et attractive.

L’idée est de vendre un projet plutôt que de simples missions. Les candidats cherchent souvent à s’investir dans quelque chose qui a du sens pour eux, quelque chose qui va au-delà des tâches quotidiennes. En mettant en avant la vision, la culture et les opportunités de développement au sein de votre entreprise. Votre objectif en tant que recruteur est pendant l’entretien de donnez envie aux candidats de s’engager et de s’investir pleinement.

Donnez des feedbacks post-entretien

Il est crucial, en tant que recruteur, de maintenir un contact régulier avec tous les candidats, même ceux que vous ne prévoyez pas de retenir. Rien n’est plus dommageable pour la marque employeur que de négliger de recontacter quelqu’un qui a pris le temps de postuler et de participer à un entretien. Assurez vous de fournir des raisons valables si vous décidez de ne pas poursuivre avec un candidat. De plus, il est important de garder à l’esprit que des circonstances peuvent changer : un candidat retenu pourrait se désister, d’où l’importance de maintenir un contact avec tous les candidats ayant participé à un entretien, même ceux qui n’ont pas été retenus initialement.

Dans votre rôle de recruteur, votre objectif est de trouver le candidat qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise. Cela implique de prendre en compte les capacités, les objectifs et les personnalités des postulants. N’oubliez pas de fournir des conseils constructifs et des feedbacks honnêtes aux candidats, ce qui contribuera à renforcer votre réputation en tant qu’employeur attentionné et soucieux du bien-être de ses candidats.

La formation continue est également un aspect important à considérer. Assurez vous que les candidats ont les compétences et les qualifications nécessaires pour occuper le poste. Cependant, soyez également ouvert à la possibilité de former des candidats prometteurs qui pourraient ne pas avoir toutes les qualifications requises.

En résumé, en tant que recruteur, votre qualité organisationnelle et votre capacité à fournir des réponses claires et constructives sont essentielles pour maintenir une relation positive avec les prospects, renforcer votre marque employeur et trouver le candidat idéal pour votre entreprise. Soyez humain, soyez transparent et investissez dans le développement professionnel des candidats, ce qui vous aidera à bâtir une équipe solide et performante.

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