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Technicien Support Windows – Editeur de Logiciel

Société

Notre client est un éditeur de logiciel qui propose des solutions de communications innovantes en mode SaaS. Basée à Grenoble, cette entreprise possède plusieurs espaces d'hébergements physiques dédiés à leurs clients.
Nous recherchons un Technicien Support pour renforcer l'équipe.

Poste

Au sein d'une équipe Support composée de 3 personnes, vous aurez la responsabilité d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et des applications de la société. A ce poste, voici vos principales tâches :
- Gestion du parc informatique
- Mise en place de solutions de sécurité
- Optimisation de l'infrastructure réseau : Wifi / téléphonie
- Administration système
- Support niveau 1 et 2
- Documentation technique

Pourquoi rejoindre cette structure ?
- Entreprise dynamique avec une ambiance start-up : Barbecue et apéro !
- Un environnement technologique riche et innovant
- Possibilité de monter en compétences sur de nouveaux domaines
- Une équipe de passionnés

Profil recherché

Nous recherchons une personne qui dispose d’un bon relationnel, qui aime accompagner les utilisateurs :
– Bac + 2 Technicien Systèmes et Réseaux ou équivalent
– Vous justifiez d’une première expérience dans le Support utilisateurs
– Les environnements Windows ne vous sont pas inconnus
– Pédagogue, vous arrivez facilement à adapter votre discours pour vous faire comprendre de tous

Compléments

- Lieu : Grenoble
- Contrat : CDI
- Salaire : Selon profil



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