Logo SilkHhom

Technicien support et maintenance logiciel – Editeur de logiciel

Société

Nous recrutons pour un client final spécialisé du marché de la dématérialisation de documents en Europe, notre client fort d'une expérience de plus de 30 ans, continue de se développer et de proposer des solutions innovantes.
Vous intégrez une société en croissance continue et qui est soutenue par un grand groupe Français.
Vous aurez l'occasion d'améliorer votre niveau d'expertise et de monter en compétences et ainsi de participer activement au développement de l'entreprise !

Poste

Au sein de l'équipe support composée de 3 personnes, vous aurez pour rôle de vous occuper du support et de la maintenance des logiciels de la société sur lesquels vous serez formé et vous aurez un contact régulier auprès des clients de l'entreprise.

Missions principales :
- Installation et administration des serveurs (Windows/Linux)
- Dépanner et proposer des solutions aux utilisateurs
- Accompagner les clients dans la mise en place de la solution dans leurs organisations
- Formation des utilisateurs
- Réalisation et test des patchs correctifs et évolutifs des produits proposés
- Gestion du parc informatique
- Analyse, traitement et résolution des incidents
- Support de niveau 1 et 2

Pourquoi rejoindre cette entreprise :
- Vous participez aux décisions permettant l'amélioration du traitement des incidents
- Mobilité interne intéressante dans le Groupe (possibilité d'intégrer une autre filiale du groupe après 3 ans d'ancienneté)
- Montée en compétences rapide grâce aux formations proposées par la société (possibilité de choisir une formation particulière par an)
- Société qui bénéficie de la stabilité financière du groupe auquel elle est rattachée mais qui garde son ambiance start-up

Profil recherché

Autonome, vous aimez le contact utilisateur et gérer des projets de A à Z.

– 2 ans d’expériences sur un poste de Technicien Support
– Vous avez des compétences systèmes (Windows principalement ; Linux)
– L’installation de matériel n’est pas un problème pour vous

Compléments

- Lieu : Nantes
- Contrat : CDI
- Salaire : 26 - 30K



Autres annonces de ce consultant


Voir l'annonce
Le Mans CDI 20/03/2019

- Acteur majeur des assurances
- 11,5 millions de clients
- Plus de 16 Milliards d'euros de CA
- Projets technologiques en constante évolution (Mise en place de pratiques DevOps)
- Présence à l'international : USA / Italie / Luxembourg…

Voir l'annonce
Nantes CDI 11/03/2019

- Filiale d'un Grand groupe Français
- Croissance constante depuis plus de 30 ans
- 65 collaborateurs et 5,7 millions d'euros de chiffre d'affaires
- Esprit de collaboration pour un partage des connaissances

Voir l'annonce
Paris CDI 07/03/2019

- Société en Hyper croissance
- Solution proposée unique sur le marché
- Numéro 1 mondial dans son secteur d'activité
- Création d'une infrastructure 100% conteneurisée