Technicien d’exploitation de nuit – Hébergeur multiclient

Société

Notre client est un Groupe de 650 collaborateurs répartis en 2 activités :
- Edition de logiciel dans le monde de la logistique, avec des clients en France et en Europe et regroupant 500 personnes
- Hébergement d’infrastructure cliente sur leur cloud privé ou public (Azure et GCP) grâce à 3 Datacenters présent à Grenoble, Lyon et Paris

 

Avec un chiffre d’affaires 2021 de 130 Millions d’euros (+10% par rapport à 2020), il recrute un Technicien d’exploitation N2, pour rejoindre la partie hébergement dans un contexte multiclient.

 

Poste

Au sein d’une équipe technique N2, vous aurez la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement des infrastructures et prend en charge les incidents clients ou internes qui lui sont remontés.

Vous aurez comme horaire 17h00 – 00h00 en semaine, sauf le lundi matin de 00h00 à 7h00

- Assurer la prise des appels clients et la prise en compte des tickets ouverts auprès du Services Clients
- Ouvrir, suivre et escalader des tickets de traitement d’incidents avec les fournisseurs
- Assurer l’exploitation (maintien en conditions opérationnelles et gestion des changements) de bout en bout en apportant les corrections nécessaires sur le réseau et les équipements
- Assurer la MAJ des environnements clients (sécurité, logiciel, OS)
- Participer à l’identification des besoins dans le cadre de l’amélioration des procédés d’exploitation
- Effectuer un reporting sur l’avancée des tâches en cours

Environnement technologique : Windows Server, VMware, VCenter, PowerShell, Bash, GitLab, Ansible…

Pourquoi rejoindre cette société ?
- Travailler au sein d’un groupe reconnu sur la région, avec une double activité (Edition + hébergement) et en croissance de 10% par an
- Evoluer dans un environnement multiclient, vous permettant de travailler sur des technologies diversifiées
- Forte mobilité interne : possibilités de changer d’équipe, d’évoluer hiérarchiquement et horizontalement (niveau 3, DevOps, Référent technique…)
- Plan de formations conséquent avec plus de 2 formations par an et par collaborateur

Profil recherché

- Au moins 2 ans d'expérience sont attendus sur un poste en gestion d’infrastructures applicatives
- Vous maitrisez les systèmes Windows
- Linux est un gros plus

Compléments

- Lieu : Grenoble
- Contrat : CDI
- Salaire selon profil

 

Nous reviendrons vers vous sous 7 jours à compter de la date d’envoi, si votre profil correspond.

 

130223-1239