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TEAM LEADER INGENIERIE SUPPORT – EDITEUR DE LOGICIEL

Société

Notre client est le premier éditeur logiciel français dans le domaine des services Cloud et Télécom. Historiquement positionné sur un marché B2B, notre client diversifie son offre afin de proposer des services de pointe aux particuliers également : Réseau 4G, Stockage pour archivage, etc.

Avec une croissance forte (+25% du CA), impulsé par une innovation constante depuis la fondation de l'entreprise au début des années 2000, les projets se multiplient sur des sujets variés liés aux problématiques Cloud, Télécom ou encore Big Data.

Son siège social est situé à Marseille, ce client est présent dans plusieurs grandes villes françaises comme Lyon, Nantes ou Paris.

Poste

Vous serez directement rattaché à la Directrice Support et Déploiement. Vous serez en charge des projets clients liés à l’hébergement, aux télécoms et à la voix.

Vous managerez une équipe d’une dizaine de personnes et les accompagnerez au quotidien.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Définition des objectifs, supervision et animation de l’activité de l’équipe
- Gestion administrative de l’équipe (congés, maladie, etc…)
- Reporting auprès de la Directrice Support et Déploiement
- Coordination des projets communs avec les Responsables de BU (Business Unit) et la DAF
- Débriefing des astreintes
- Suivi de la gestion des tickets
- Organisation des maintenances
- Suivi de la satisfaction client

Environnement technologique : Linux (Debian / Ubuntu / Redhat / CentOs), Windows, Apache, Nginx, MySQL, VMware, Shell (Bash)

Pourquoi rejoindre la société ?
-Management d’une équipe d’une dizaine de personnes
-Participation à la montée en compétences des collaborateurs sur la partie technique
-130 000 Km de fibre et 5 Data Centers
-Avantages sociaux : Prime vacances, Sport collectifs, fruits bio, kit de travail higt tech

Profil recherché

Notre futur collaborateur a d’excellentes capacités managériales et sait être polyvalent :

- Idéalement vous êtes diplômé d’une Ecole d’Ingénieur
- Vous êtes pédagogue, réactif et organisé
- Vous avez déjà occupé un poste de Manager ou Team Leader dans un contexte de production

Compléments

- Lieu : Marseille
- Contrat : CDI
- Salaire : Selon profil



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