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Service Delivery Manager – Fournisseur Cloud

Société

Nous client est un groupe international Français basé à Grenoble qui propose différents services à ses clients : édition de logiciel, cloud, etc. Cette multicasquette leur a permis de se développer rapidement et de dépasser les 120 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2019.

Certifiée Great Place To Work en 2018, cette société propose à ses salariés un cadre de travail agréable avec des avantages réellement intéressants (prime de vacances, participation, télétravail, etc.).

Nous recrutons aujourd’hui un Service Delivery Manager pour la B.U. CLOUD, composée de 110 collaborateurs.

Poste

En tant que Service Delivery Manager, vous aurez un véritable rôle d’intermédiaire entre les clients et les équipes techniques. Vous aurez trois principales dimensions à gérer : la gestion des projets d’infogérance, la partie avant-vente et le suivi financier.

- Suivi du projet afin de vérifier les engagements vis-à-vis du client
- Coordination des différentes phases techniques
- Accompagnement du client dans la phase de changement
- Participation et animation aux comités de pilotage
- Mise en place de reporting régulier
- Participation aux phases d’avant-vente et à la rédaction de propositions commerciales

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

- Vous intervenez comme un véritable Chef de projet auprès des équipes techniques et des clients
- Vous évoluez dans un environnement international : vos clients sont répartis dans toute l’Europe
- Best Place To Work : Participation, Prime de vacances, Télétravail, Flexibilité horaire, etc.

Profil recherché

Nous cherchons avant tout une personne qui dispose d’un vrai sens du service. L’organisation et la rigueur vous seront très utiles !

- 2 ans d’expériences sont attendues sur de la Gestion de projet
- Des connaissances en Infrastructure Système, Cloud et Réseaux sont attendus
- Vous maitrisez l’anglais ou l’espagnol !
- Vous appréciez d’être au centre des projets et de maitriser chacune des différentes phases

Compléments

- Lieu : Grenoble
- Contrat : CDI
- Salaire : Selon profil

Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.



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