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Service Delivery Manager – Editeur de Logiciel SaaS

Société

Créé en 2014 par d'anciens CTO et dirigeants d'agences WEB, notre client est un éditeur de logiciel SaaS spécialiste du Cloud et de la culture DevOps. 20 collaborateurs passionnés composent l'équipe à ce jour. Sa solution permet aux développeurs de mettre en ligne leurs projets web rapidement et facilement. Soutenu par de nombreux acteurs importants de la French Tech, il vient de réaliser une levée de fonds importante. La solution est déjà adoptée par une clientèle de renom (Veolia, Lancaster, Zadig & Voltaire…). Afin d'accélérer son développement, nous sommes à la recherche de son futur Service Delivery Manager.

Poste

En tant que service delivery manager votre périmètre d'action sera très riche. Voici un aperçu des missions qui vous attendent :
- Coordonner les phases d'implémentation des solutions vendues aux clients
- Suivre quotidiennement les projets en infogérance
- S'assurer de la conformité de la solution en termes de disponibilité et performances
- Réaliser un suivi des délais et des budgets associés aux différents projets
- Prendre le besoin des clients et s'assurer de la faisabilité
- Proposer des axes d'améliorations pour la stratégie générale de la société

Environnement technologique : Docker, Kubernetes, Git, GitLab CI, Terraform, AWS, Google Cloud, Azur, Debian

Pourquoi rejoindre cette entreprise :
- Vous aurez l'opportunité de monter en compétences sur les infrastructures hautement disponibles et sur les services proposés par les différents Cloud Provider
- Les dirigeants sont très techniques et mettent en place des formations en interne afin de faire monter en compétence leurs collaborateurs (formation AWS, Azure…)
- Possibilité d'achat de Stock Option permettant d'investir dans la société
- Rejoindre un projet technologique en construction et participer directement à son évolution en étant force de proposition
- Télétravail possible / Flexibilité des horaires de travail

Profil recherché

– De niveau Bac +3 à Bac+5, vous disposer d’un background technique orienté DevOps et avez une expérience en gestion de projets
– Vous avez un excellent sens du service client et aimer avoir de l’autonomie.
– Organisation et rigueur sont des qualités indispensables pour ce poste.
– Un anglais courant est nécessaire de par le contexte international de la structure

Compléments

- Lieu : Paris 20eme
- Contrat : CDI
- Salaire : En fonction du profil

Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d'envoi.



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