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Ingénieur Support Système – Client final domaine du Cloud et des Télécoms

En bref

Nantes

CDI

17/06/2022

30-45k€ selon profil

Société

Notre client est un expert français dans le domaine des services Cloud, Télécom et Hébergement. Il apporte des solutions comme le réseau 4G, le stockage pour archivage, la cybersécurité etc.

Pour répondre à un ensemble de problématique client, la société a développé deux types de services, commercialisé sous deux entités distinctes. Elles sont aussi bien développées pour le B2B que pour les particuliers.

Avec une croissance forte (+25% du CA), impulsée par une innovation constante depuis la fondation de l'entreprise au début des années 2000, les projets se multiplient sur des sujets variés.

Son siège social est situé à Marseille et ce client est présent dans plusieurs grandes villes françaises comme Lyon, Nantes ou Paris.

Poste

Vous intégrerez le service support en tant qu’expert technique auprès des clients et de vos collaborateurs.

Vos missions principales sont les suivantes :
- Participer aux projets d’évolution des infrastructures clientes et internes,
- Organiser et traiter les escalades de niveau 3,
- Organiser et traiter les demandes de modification clientes complexes,
- Maintenir en condition opérationnelle les plateformes clientes,
- Assurer le suivi opérationnel avec les constructeurs,
- Participer à la rotation d’astreinte

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Vous intégrerez une filiale d’un grand groupe télécom Français,
- Vous ferez partie d’une entreprise qui investit dans l’amélioration continue avec un investissement R&D important (18% du chiffres d’affaires annuel)
- Vous travaillerez au sein d’une entreprise ayant sa propre Data center avec une certification ISO27001
- Vous aurez droit à une formation et une intégration de qualité dès votre arrivée au sein du siège social

Profil recherché

Nous recherchons un collaborateur autonome, proactif au sein d’une équipe dynamique. Vous savez gérer des situations d’urgence ainsi que les contraintes d’un environnement de production.

- Vous avez trois ans d’expérience sur un poste similaire sous un environnement : Windows, Unix
- Les bases de données n’ont plus de secret pour vous : MySQL Server, PostgreSQL
- Une maitrise des serveurs d’application est attendue : PHP-FPM, Tomcat
- La connaissance des outils d’automatisation est un plus : Ansible, OpenStack, docker

Compléments

- Lieu : Nantes
- Contrat : CDI
- Salaire : 30-45K€ Selon profil

Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.