Notre client est le premier éditeur logiciel français dans le domaine des services Cloud et Télécom. Historiquement positionné sur un marché B2B, notre client diversifie son offre afin de proposer des services de pointe aux particuliers également : Réseau 4G, Stockage pour archivage, etc.
Avec une croissance forte (+25% du CA), impulsé par une innovation constante depuis la fondation de l'entreprise au début des années 2000, les projets se multiplient sur des sujets variés liés aux problématiques Cloud, Télécom ou encore Big Data.
Son siège social est situé à Marseille, ce client est présent dans plusieurs grandes villes françaises comme Lyon, Nantes ou Paris.
Au sein de l’équipe Support composée d’une dizaine de personnes, vous aurez pour rôle d’apporter votre expertise technique auprès des clients.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Exploitation des plateformes clients
- Ouverture et suivi des incidents backbone auprès des opérateurs fournisseurs
- Traitement des escalades de niveau 3 des incidents réseaux et des demandes de modification clientes complexes
- Participation aux projets d’évolution des infrastructures clientes
- Participation aux évolutions réseaux
- Reporting + rédaction des différentes documentations
- Veille technologique sur les nouvelles technologies
Environnement technologique : Microsoft (Windows), Linux (Debian/CentOs/Redhat), VLAN/VPN IPsec, VPN SSL, Cisco, Juniper, Fortinet
Pourquoi rejoindre la société ?
-Investissement R&D important : avantage concurrentiel en termes d'innovations techniques
-130 000 Km de fibre et 5 Data Centers
-25% de croissance du Chiffre d'affaires ces dernières années
-Avantages sociaux : Prime vacances, Sport collectifs, fruits bio, kit de travail high tech
Nous recherchons un collaborateur autonome, digne de confiance et qui a à cœur de contribuer pleinement à tous les projets réseaux.
- Minimum Bac +3 en InformatiqueSi votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.
