CRM Manager – Client final expert data et Marketing

Société

Notre client est une société spécialisée dans la transformation et l’exploitation de la data à des fins marketing stratégiques.

Son objectif : stopper les entrepôts de données inexploitables et proposer des solutions permettant d’obtenir une data propre et exploitable.

Par exemple, elle propose une solution permettant de nettoyer les données des CRM afin d’avoir une stratégie de communication et de marketing sur-mesure et ciblée.

Depuis plus de 25 ans, notre client fidélise de nombreux clients comme Point S, Picard, les Jardineries Truffaut, etc. avec un taux de fidélisation supérieur à 90%.

Cette société compte aujourd’hui plus de 250 collaborateurs, repartis sur plusieurs agences couvrant la totalité du territoire national.

Aujourd’hui, notre client veut renforcer son équipe, composée de 15 collaborateurs, avec un nouveau CRM Manager.

Poste

Au sein de l’agence de Tours composée de 15 collaborateurs, vous travaillerez en binôme avec un CRM Manager qui vous attend avec impatience. En collaboration avec le pôle Data, vous participerez aux différents projets de déploiements des plans CRM des clients et serez en charge de :

- Proposer différentes stratégies aux clients en fonction de leurs besoins
- Participer à la construction des campagnes et des scénarios marketing (e-mailing, sms push etc.)
- Analyser la performance des campagnes et faire suivre les analyses aux clients
- Paramétrer les outils et réaliser les ciblages
- Former et accompagner les clients sur les plateformes utilisées

Environnement technologique : Selligent, Actito, Marketo ou Adobe Campaign

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Rejoignez une entreprise qui permet à ses collaborateurs d’évoluer sur des métiers différents (chef de projet, responsable de projet ou même Web designer).

- Intégrez une entreprise qui participe au bien-être de ses salariés en mettant en valeur l’entraide et l’esprit familial.

- Travaillez pour une entreprise qui propose plusieurs avantages sociaux : des tickets restaurant, une prime exceptionnelle de 1 000€, 10 jours de RTT par an, 5 semaines de congés payés, 1 à 2 jours de télétravail par semaine

Processus de recrutement :
- 1 Entretien avec le responsable CRM et la directrice des expertises
- 1 Entretien avec la RH

Profil recherché

Nous cherchons un profil organisé, rigoureux dans son travail qui possède une aisance à interagir avec les clients, avec :
- Une expérience de minimum 2 ans sur de l'analyse CRM et la création de campagnes Marketing
- Une expérience sur Selligent est un plus
- L'anglais serai un véritable plus à votre candidature

Compléments

-Lieu : Tours
-Contrat : CDI - Cadre
-Salaire : 35-45k

Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.

271022-5548