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Consultant Technique CRM

Société

Vous intégrez une entreprise qui a su devenir un acteur incontournable des CRM et notamment de Dynamics. Grâce à ses process internes et une expertise de qualité, elle est désormais reconnue pour ses compétences en expérience client et transformation digitale.
Pour cette mission, elle a été sollicitée par un acteur du secteur bancaire afin de mettre à profit l'expérience de ses consultants dans l'intégration de Dynamics.

Poste

Les missions :

Cet acteur bancaire vient d'intégrer la solution Dynamicc 365. Aujourd'hui, la société recherche un Consultant CRM pour faire face aux problématiques d'intégration et d'évolution du produit. Vous êtes l'interlocuteur privilégié entre la partie technique et la partie métiers / MOA.

Voici les tâches que vous devrez mener au quotidien :
-Suivi de l'intégration de la solution
-Accompagnement des équipes métiers dans l'utilisation du CRM
-Renforcement des équipes MOE
-Développement et paramétrage des fonctionnalités en fonction des retours métiers
- Création et évolution du backlog en collaboration avec le Product Owner

Environnement technologique :

Dynamics CRM / C# / .Net / Javascript

Profil recherché

– Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur la solution Dynamics CRM
– Vous connaissez la méthodologie Agile (Scrum)
– Vous avez une très bonne présentation et une bonne communication

Compléments

- Mission de 6 mois (renouvelable)
- Démarrage : ASAP
- Tjm : me consulter
- Lieu : Paris

Sans réponse d'ici 7 jours, merci de considérer que votre candidature n'a pas été retenue sur cette mission.
A bientôt
Agathe



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