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Chef de Projet Voix – EDITEUR DE LOGICIEL

En bref

Marseille

CDI

10/09/2021

50k€ selon profil

Société

Depuis sa création en tant qu’hébergeur, notre client à étendu son offre en devenant opérateur Télécom, lui permettant de pouvoir répondre à un besoin complet et sur mesure regroupant : Datacenter, Voix, Cloud et le Réseau. Il propose leur service sur un marché B to B vers tout type de société.

Composé de 280 salariés pour un chiffre d’affaires de 53 millions, la société est répartie sur 6 sites en France dont le siège social se situe à Marseille.

Grace à une alliance avec un grand groupe français la société a accéléré son développement et se doit de recruter pour répondre au besoin.

Poste

Au sein d'une équipe de Chef de projets, vous spécifiez, organisez et planifiez la mise en œuvre d’un projet Voix, depuis sa phase de conception jusqu’à sa réalisation.

Vous vous assurez du bon déroulement des différentes mises en production ainsi que les projets d’évolutions et de leurs suivis.

A ce titre, vous intervenez à deux niveaux :

Pilotage, suivi et coordination du projet

- Gestion de 20 à 30 projets en parallèle
- Définir les objectifs et les délais de réalisation des livrables en constituant des dossiers clients.
- Préparer en amont les éléments de chiffrage et/ou de facturation.
- Elaborer le plan projet et conduire le projet dans le respect des normes en vigueur dans l'entreprise.
- Évaluer l’ensemble des risques, détecter les difficultés et prévoir des solutions de remplacement.
- Effectuer les choix et l'affectation des ressources, en fonction des contraintes techniques et des compétences des ressources.
- Piloter et mesurer l'état d'avancement (création de tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage...) et le suivi des indicateurs contractuels (SLA, disponibilité, ressources, incidents, changements

Gestion de la relation client

- Organiser et animer les comités de pilotage auprès des décideurs.
- Assurer un rôle de conseil : faire des recommandations techniques, gérer des demandes d'évolutions ou traitement des demandes clients diverses, gérer et suivre les incidents en relais des équipes opérationnelles, suivi budgétaire.
- Transférer de manière régulière au donneur d'ordre les tableaux de bord sur l'état d'avancement du projet.
- Veiller à maintenir une relation de confiance entre la maîtrise d'ouvrage et les équipes projet.
- Assurer un suivi de la satisfaction client.

Environnement technologique : VoIP, Broadsoft, Oracle SBC, protocoles réseaux (MPLS, IPSEC, OSPF, BGP, VLAN, DHCP, RADIUS), Linux (Debian / Redhat), scripting : Shell

Pourquoi rejoindre la société ?
-Investissement R&D important : avantage concurrentiel en termes d'innovations techniques
-130 000 Km de fibre et 5 Data Centers
-25% de croissance du Chiffre d'affaires ces dernières années
-Avantages sociaux : Prime vacances, Sport collectifs, fruits bio, kit de travail higt tech

Profil recherché

Nous recherchons un collaborateur rigoureux, force de proposition et impliqué afin de mener à bien les différents projets :

- Minimum Bac +3 en Informatique
- 3 à 5 ans d’expérience en tant que Chef de Projet ou Ingénieur Voix
- Excellente capacité à communiquer

Bonus : vous avez déjà travaillé chez un Hébergeur !

Compléments

- Lieu : Marseille
- Contrat : CDI
- Salaire : 50K€ Selon profil

Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.