Chef de Projet ERP Technico-Fonctionnel – PME

Société

Créé en 2012, notre client est un éditeur de logiciel SaaS qui a révolutionné les Workflows.

Son objectif est de digitaliser et optimiser les processus Métiers le plus rapidement et simplement possible, sans programmation !

La solution proposée permet aux entreprises de créer des applications adaptées à leurs besoins, sans passer par un développement complexe et coûteux.

Aujourd’hui composée de 15 collaborateurs, cette société continue de développer le nombre de ses clients et ainsi a donc besoin de s’entourer de nouveaux collaborateurs.

C’est dans ce contexte-là que nous recrutons un nouveau Chef de Projet Technico-fonctionnel.

Poste

Dès votre intégration, vous rejoindrez l’équipe Business Development constituée de 7 collaborateurs.

Votre rôle consistera à implémenter la solution au sein des environnements clients de manière cohérente en fonction de leurs besoins Métiers.

Véritable force de proposition, vous participerez à l’amélioration continue de leurs solutions grâce aux retours de vos clients.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Organisation d’ateliers clients afin d’analyser et de comprendre leurs besoins
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques (être à même de traduire le besoin client sous forme de tables et champs clés)
- Paramétrage de l’outil
- Gestion de la relation cliente en étant un véritable relais entre ces derniers et l’équipe technique, le but étant d’identifier des points d’amélioration de la solution
- Formation des utilisateurs sur la prise en main de l’outil
- Participation à certains rendez-vous commerciaux importants comme Ingénieur Avant-Vente
- Veille concurrentielle afin d’apporter de nouvelles idées au marketing et au Product Owner

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Le produit a séduit de nombreux clients prestigieux : Crédit Agricole, Total, Xerox, le Ministère de la Défense, etc.
- Chiffre d’Affaires en croissance sur les deux dernières années
- Les maîtres mots de la société : qualité plutôt que quantité
- Société très facile d’accès (5 minutes à pied du RER C et du RER D)
- Avantages sociaux intéressants : Tickets Restaurant (9 euros/jour travaillé), transport pris en charge à hauteur de 50% ou participation au paiement du parking, 11 jours de RTT, primes sur objectifs

Profil recherché

Notre client recherche avant tout une personne qui aime le challenge et qui apprécie le contact client.

- 2 ans d’expérience minimum sont attendus sur un poste de Consultant ou de Chef de Projet logiciel
- Des compétences techniques sont impératives en base de données (type Access)

- Votre relationnel et votre sens de la qualité client seront des éléments importants pour votre réussite sur ce poste

Compléments

- Lieu : Juvisy-sur-Orge
- Contrat : CDI
- Salaire : Selon profil

Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.