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Business Analyst SALESFORCE CRM – Client final

Société

Cette multinationale est reconnue mondialement sur le marché de la domotique et des objets connectés. Elle investit chaque année 20% de son chiffre d'affaires dans la R&D, ce qui lui permet d'avoir une forte capacité d'innovation.
Dans un environnement en forte croissance, nous recherchons un Business Analyste CRM Sales Force.

Poste

Au sein de la Direction des Systèmes d'informations, vous rejoindrez l'équipe e-commerce composée de 10 collaborateurs. Référent sur la solution CRM, vous aurez la responsabilité des projets et du maintien en conditions opérationnelles de l'outil :

- Analyse et compréhension des besoins utilisateurs (600 utilisateurs aujourd'hui / Objectif de 1 000 utilisateurs en 2019)
- Déploiement de l'outil dans les différentes filiales ( à distance)
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Animation d'ateliers avec les Key-users
- Paramétrage du CRM SalesForce
- Formation utilisateurs

Pourquoi rejoindre l'entreprise ?

- Acteur majeur dans le monde des objets connectés et en forte croissance
- Environnement de travail stimulant et innovant
- Poste à forte valeur ajoutée avec une vue d'ensemble sur les produits
- Politique salariale très attentive aux souhaits et besoins des collaborateurs
- Localisation attractive (Montagne, Lac d'Annecy, Suisse)

Profil recherché

Vous recherchez une opportunité au sein d’un grand groupe et vous appréciez d’être en contact avec une multitude d’interlocuteur :

– 3 ans d’expériences minimum sur le module CRM de Salesforce
– Vous pouvez communiquer en Anglais
– Vous avez la capacité à comprendre le besoin Métier et d’apporter des solutions pertinentes

Compléments

- Lieu : CDI
- Contrat : Haute-Savoie (proche Annecy)
- Salaire : Selon profil (Package attractif)

Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d'envoi.



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