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Technicien SAV itinérant – client final

Société

Fondé en Suisse il y a plus de 100 ans, fort de 4 000 collaborateurs répartis dans le monde (Europe, Chine, Japon Amériques…), le Groupe STAUBLI est leader mondial sur ses principaux marchés, dans le domaine de la Mécatronique. Il conçoit, fabrique et commercialise des biens d'équipements pour l'industrie textile, des connecteurs pour les fluides et des robots industriels. Avec 12 sites de production, 25 filiales et un réseau de distribution dans 50 pays, STAUBLI poursuit son développement constant et recherche un Technicien SAV itinérant (Secteur Nord Est).

La Division concernée : Robotique

Stäubli fabrique des robots rapides et précis destinés aux applications dans des domaines industriels divers comme la plasturgie, l'agro-alimentaire, les biotechnologies, la peinture… Une large gamme de produits comprenant des robots 4 et 6 axes ainsi qu'une gamme de contrôleurs et de logiciels dédiés.
Cette division possède un service entièrement dédié au support clients et à la maintenance des produits chez les clients.
Dans le cadre du développement de ses activités dans l'est de la France (secteur : Alsace/Lorraine/Franche Comté), la société recherche un Technicien SAV Itinérant.

Le poste

Dans un premier temps vous serez formé aux produits robots et à la fonction par la société. Cette formation se déroulera à Faverges (Haute-Savoie : Proximité de Annecy/Albertville) pendant une période de plusieurs mois en fonction de votre expérience.

A l’issue de cette formation vous aurez toutes les cartes en main pour réaliser le service après-vente chez les clients locaux. Dans ce contexte vos missions seront les suivantes :
– En contact quotidien avec la hotline du Groupe qui gère les plannings d’interventions :
– Maintenance préventive et curative des produits
– Conseil aux clients sur l’utilisation des Robots Staubli
– Formation des utilisateurs
– Gestion du stock Technicien de pièces détachées du Secteur
– Utilisation quotidienne des outils informatiques (CRM) de gestion clients

o Vous serez autonome sur votre poste et assurerez une grande qualité de travail en respectant les délais qui vous seront définis.

Profil recherché

– Bac +2 : Diplômé en Electronique / Automatisme / Informatique Industrielle ou Robotique
– 3 ans d’expérience professionnelle dans un contexte technique similaire
– Vous avez une expérience en automatisme, robotique, informatique industrielle ou électronique
– Vous êtes autonome et aimez le contact avec le client
– Anglais : bon niveau demandé

Compléments

Contrat : CDI
Lieu : - plusieurs mois à Faverges (Formation)
- Localisation souhaitée : Alsace bureau situé à Guebwiller )
Déplacement : France et occasionnellement à l'étranger.
Salaire : salaire attractif + voiture de service

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