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Technicien Fonctionnel JUNIOR ERP – Editeur de logiciel

Société

Notre client est un éditeur d'ERP qui propose une offre adaptée aux besoins de ses clients de tous secteurs.
Reconnue et implantée depuis plus de 10 ans dans la région Rhône-Alpes, cette société ne cesse de se développer en France et en Europe.
Afin de gérer leur croissance, notre client recherche un Technicien Fonctionnel ERP.

Poste

Au sein de l’équipe informatique vous aurez la responsabilité de gérer les problématiques fonctionnelles liées à l’ERP. A ce poste, vos responsabilités seront les suivantes :

– Analyse des problématiques clients recensées
– Gestion des tickets d’incidents : validation, diagnostic, transmission et vérification
– Support fonctionnel et paramétrage de l’ERP sur les environnements clients
– Réalisation du reporting de l’activité
– Relation constante avec les développeurs pour transmettre les corrections à mettre en place
– Participation aux décisions en relation avec l’évolution de l’ERP
– Formation des clients utilisateurs sur certains modules

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

– Esprit start-up avec une ambiance jeune et motivée
– Une entreprise prometteuse avec des projets internationaux
– Des projets de développement intéressants qui permettent des perspectives d’évolution
– Située à Grenoble, vous pouvez aller faire du ski pendant votre pause déjeuner

Profil recherché

– Bac +2 minimum en Informatique
– 1 à 2 ans d’expériences minimum sur un poste similaire ou dans le support client (alternance et stage sont reconnus)
– Des connaissances en Bases de données seraient un gros plus ( SQL , etc.)
– Vous avez un bon relationnel et vous aimez trouver des solutions lorsque vous rencontrez un problème

Compléments

- Lieu : Grenoble
- Contrat : CDI
- Salaire : selon profil

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