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Responsable Technique de Compte – Editeur de logiciel Grenoblois

Société

Notre client est un éditeur de logiciel qui propose des solutions de communications innovantes en mode SaaS. Basée à Grenoble, cette entreprise possède plusieurs espaces d'hébergements physiques dédiés à leurs clients. L'évolution de l'activité pousse la société à recruter un nouveau Responsable Technique de Compte.

Poste

Au sein de l’équipe Exploitation composée d’une douzaine de personnes, vous aurez la responsabilité de gérer la relation de la société avec vos clients attitrés. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes :

– Gestion des projets techniques et opérationnels
– Analyse des environnements clients
– Création de relations clientes fortes
– Supervision des opérations techniques quotidiennes
– Paramétrage d’applications
– Gestion des situations de crises
– Participation au support utilisateurs
– Rédaction de rapports techniques mensuels
– Veille technologique

Pourquoi rejoindre cette structure ?

– Entreprise dynamique avec une ambiance start-up : Barbecue et apéro !
– Un environnement technologique riche et innovant
– Poste à responsabilité avec des opportunités de monter en compétences sur de nouveaux domaines
– Une équipe de passionnés où l’échange est au cœur des processus

Profil recherché

Nous recherchons un candidat doté d’un excellent relationnel, capable de créer des relations professionnelles pérennes :

– Bac +2 minimum en informatique ou formation ingénieur
– 5 ans d’expériences minimum sur un poste technique (Chef de projet / Intégrateur / …)
– Vous maitrisez l’environnement LINUX
– Vous avez déjà travaillé en relation directe avec les clients

Compléments

- Lieu : Grenoble
- Contrat : CDI
- Salaire : Selon profil

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